AppStore退款可根據(jù)流程一步一步來,具體流程如下: 打開reportaproblem.apple.com,登陸 Apple ID。 2. 進(jìn)入“報(bào)告問題”界面,可以看到已購入的 app 按時(shí)間順序排列。 3. 在項(xiàng)目比較多時(shí),可以用“搜索”功能找到自己想退款的 app。 4. 找到 app 之
蘋果商店一直以來都有一個(gè)購買軟件的程序,但是相信很多人都不用用到,但是有的時(shí)候手一滑不小心點(diǎn)到了或者是付款的軟件等不想要了,要怎么辦呢,本文為大家?guī)淼氖窃谔O果商店申請退款的教程.
方法
打開桌面端 iTunes。
App Store應(yīng)用商店申請退款步驟: 1.首先,App Store應(yīng)用商店申請退款操作沒有辦法在移動(dòng)端進(jìn)行,所以準(zhǔn)備好你的電腦和iTunes。 2.打開 iTunes 并點(diǎn)擊進(jìn)入iTunes Store,點(diǎn)擊左側(cè)您已經(jīng)登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇“賬
點(diǎn)擊右上角的按鈕進(jìn)入 iTunes Store。
1.首先當(dāng)然打開你的iTunes store,然后在你左上角單擊你的用戶名,并且選擇賬戶(登錄后15分鐘可能會(huì)要求你重新輸入密碼) 2.然后在賬戶中心里面找到“購物記錄”,然后點(diǎn)擊“顯示更多”: 3.用上一頁、下一頁或者直接選擇日期來找到你要退款的賬單
點(diǎn)擊你的 Apple ID(電子郵件地址)按鈕,在下拉菜單中選擇【賬戶】選項(xiàng)。
如果你是指向蘋果公司申請App Store內(nèi)購項(xiàng)目支付退款,具體是否可以退款,以蘋果公司實(shí)際處理情況為準(zhǔn)。你在提交問題報(bào)告(Report a Problem)表單之后馬上會(huì)收到系統(tǒng)回復(fù)的問題受理郵件,然后會(huì)在72小時(shí)內(nèi)收到蘋果 Apple iTunes Store 某個(gè)客服
找到【購買記錄】選項(xiàng),點(diǎn)擊【顯示全部】。
1、打開蘋果iTunes軟件,點(diǎn)擊查看我的賬號。 2、登錄蘋果Apple ID賬號。 3、在查看Apple ID賬號時(shí)再次輸入一遍Apple ID密碼,之后在賬號信息頁面中。 4、在購買歷史記錄的右邊點(diǎn)擊一下顯示全部進(jìn)入里面。 5、然后在顯示購買歷史記錄里面,點(diǎn)擊應(yīng)
點(diǎn)擊【報(bào)告問題】按鈕。
方法步驟如下: 1、首先打開蘋果iTunes軟件,登錄蘋果Apple ID賬號,點(diǎn)擊查看我的賬號。 2、在查看Apple ID賬號時(shí)再次輸入一遍Apple ID密碼,之后在賬號信息頁面中,在購買歷史記錄的右邊點(diǎn)擊一下顯示全部進(jìn)入里面。 3、然后在顯示購買歷史記錄
iTunes 將跳轉(zhuǎn)到另一個(gè)頁面,顯示該收據(jù)同一批次下的所有應(yīng)用程序,點(diǎn)擊左側(cè)的箭頭圖標(biāo),以進(jìn)入該訂單的詳情頁。
由于操作只能在移動(dòng)端進(jìn)行,所以要準(zhǔn)備好電腦和iTunes,首先,打開 iTunes 并點(diǎn)擊進(jìn)入iTunes Store,點(diǎn)擊左側(cè)您已經(jīng)登錄的Apple ID,在下拉列表中選擇賬戶,進(jìn)入到具體的賬戶信息中。第二步。點(diǎn)擊購物記錄右側(cè)的顯示全部,在最近的訂單,找到需要
在訂單詳情頁點(diǎn)擊【報(bào)告問題】,然后在跳轉(zhuǎn)的頁面點(diǎn)擊需要退款的應(yīng)用右方的【報(bào)告問題】選項(xiàng)。
可以嘗試以下步驟: 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點(diǎn)擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】; 進(jìn)入賬戶后,找到下方的【購物記錄】 點(diǎn)擊【顯示全部】; 然后找到你需要退款的項(xiàng)目的訂單號,可以通過日期查找,包括內(nèi)購也是可以找到的,
此時(shí),iTunes 將會(huì)跳轉(zhuǎn)至瀏覽器的蘋果支持頁面,顯示該訂單中各個(gè)應(yīng)用的詳細(xì)信息,并可選擇某個(gè)應(yīng)用,對其進(jìn)行退款申請(有時(shí)在這一步驟前需登錄自己的 Apple ID)。
可以嘗試以下步驟: 首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點(diǎn)擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】; 進(jìn)入賬戶后,找到下方的【購物記錄】 點(diǎn)擊【顯示全部】; 然后找到你需要退款的項(xiàng)目的訂單號,可以通過日期查找,包括內(nèi)購也是可以找到的,
擴(kuò)展閱讀,以下內(nèi)容您可能還感興趣。
蘋果app store充值游戲后怎么申請退款?
可以嘗試以下步驟:
首先打開你的iTunes,找到右上角你的登陸信息,點(diǎn)擊倒三角下拉菜單中的【賬戶】;
進(jìn)入賬戶后,找到下方的【購物記錄】 點(diǎn)擊【顯示全部】;
然后找到你需要退款的項(xiàng)目的訂單號,可以通過日期查找,包括內(nèi)購也是可以找到的,找到后記錄下訂單號;
購物記錄中的訂單號只顯示一小部分,點(diǎn)擊訂單號前方的小箭頭就能查看完整的訂單號了;
進(jìn)入訂單頁面后,找到需要退款的應(yīng)用然后點(diǎn)擊【報(bào)告問題】;
最后進(jìn)入報(bào)告問題界面,在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇,退款理由內(nèi)容如下:
1)我沒有收到這款應(yīng)用程序;
2)因?yàn)槭韬?,我誤購入了這款應(yīng)用程序;
3)這款應(yīng)用程序沒有期望的功能;
4)這款應(yīng)用程序和我的設(shè)備不兼容;
5)其他。
關(guān)于退款的注意事項(xiàng):
選擇時(shí),請如實(shí)選擇,過后會(huì)有郵件到你的郵箱e799bee5baa6e79fa5e98193e58685e5aeb931333363396464中詢問核實(shí);
評論欄中需要解釋說明遇到的問題,目前僅支持英語、西班牙語、法語等5種語言;
退款的過程通常會(huì)花上一些時(shí)間,不過合理的要求的話,即能夠得到解決;
退款后的程序仍然會(huì)留在手機(jī)上,繼續(xù)使用也沒有任何問題,只是不支持更新;
不過大家不能因?yàn)檫@樣就老是購買然后退款,因?yàn)樘O果會(huì)對退款進(jìn)行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
app store充值錯(cuò)了,怎么退款
具體退款方法如下:
1、打開 iTunes 并進(jìn)入iTunes Store,點(diǎn)擊左側(cè)已登錄的Apple ID,在列表中選擇“賬戶”,進(jìn)入到具體的賬戶信息中。?
2、點(diǎn)擊“購物記e79fa5e9819331333365643662錄”右側(cè)的“顯示全部”,查看最近購買的項(xiàng)目,在最近的訂單,找到需要退款的應(yīng)用所在的訂單。
3、找到其中含有你需要退款產(chǎn)品的訂單打開,找到了需要的訂單之后,點(diǎn)擊下方的“報(bào)告問題”,之后會(huì)在訂單列表的每一個(gè)條目后面多出一欄報(bào)告問題的鏈接,點(diǎn)擊你需要退款的那個(gè)條目就會(huì)跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站的問題反饋頁面。
4、在下拉菜單中選擇問題類型,選擇最合適的一項(xiàng),并詳細(xì)描述你的情況后點(diǎn)“提交”。 填寫之后,點(diǎn)擊“請求退款”進(jìn)入到下一步。
5、接下來Apple ID關(guān)聯(lián)郵箱就收到了退款確認(rèn)的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看如果你是用信用卡直接消費(fèi)的,那退回到卡上的時(shí)間可能根據(jù)不同銀行的結(jié)算日有所不同。
維修問答一問:蘋果6Plus屏幕上端閃白。
分析:應(yīng)該摔過吧。伴隨屏有時(shí)能用,有時(shí)不能用,鎖屏即可用 如果你能動(dòng)主板維修,只需把主板上的黑色觸摸IC重植,不行更換。如果不能動(dòng)主板維修建議用海綿類的東西墊住,上緊即可解決。
維修問答二問:蘋果6聲音鍵開到最大還沒有聲音。
分析:如果來電沒有鈴聲播放音樂也沒有聲音,那可以考慮更換揚(yáng)聲器或查看該部分電路。如果來電有聲音播放音樂沒有聲音那多半就是音頻電路故障,重點(diǎn)檢查音頻電路。
購買APP后悔了怎么辦?App Store如何退款
相信不少人都有這樣的經(jīng)歷,滿心期待地在蘋果的App
Store買了應(yīng)用,下載后卻發(fā)現(xiàn)它不如想象中的那么美好。不過,碰到這樣的事情也不用擔(dān)心,在蘋果購入的虛擬產(chǎn)品和購入iPhone、iPad、
MacBook一樣,支持退款服務(wù)。最重要的是,7a6431333339653732退款過程一點(diǎn)都不復(fù)雜,分分鐘搞定,而且,不僅app可以退款,電影、圖書、音樂等也可以。 1,
打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,“使用您的Apple
ID登錄,以報(bào)告最近90天購買的iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App
Store項(xiàng)目相關(guān)問題?!币簿褪钦f,App購買超過90天便不能申請退款了。 2,進(jìn)入“報(bào)告問題”界面,可以看到已購入的app按時(shí)間順序排列。 3,在項(xiàng)目比較多時(shí),可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。 4,
找到app之后,點(diǎn)擊“報(bào)告問題”,選擇需要報(bào)告的問題。有“我沒有授權(quán)此項(xiàng)購買”、“并不像購買此項(xiàng)目”、“原本打算購買另一個(gè)項(xiàng)目”、“未下載項(xiàng)目或
者無法找到項(xiàng)目”、“項(xiàng)目無法安裝或下載太慢”、“項(xiàng)目可打開,但是未起到預(yù)期的作用”、“沒有列出我的問題”等多個(gè)選項(xiàng)各眩由這些選項(xiàng)我們可以看出,蘋
果對退款原因的接受度還是挺廣的,這些選項(xiàng)幾乎包含了所有的原因,尤其是“并不想購買此項(xiàng)目”顯得格外任性。 5,接下來,“描述問題”,“提交”。6,提交問題之后,點(diǎn)擊“請求退款”。 7,退款完成。退款會(huì)按照購買時(shí)所用的付款方式原路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會(huì)返回到余額里。 整個(gè)退款過程就是那么簡單,不過有幾點(diǎn)需要注意一下:
1,雖然整個(gè)退款申請過程十分簡單,但也不要惡意申請退款。如果蘋果系統(tǒng)檢測到惡意退款的話,很有可能封掉賬戶,甚至在法律上追究責(zé)任。游戲確實(shí)好玩,書也確實(shí)好看的話,為此買單有何不可呢?
2,由于退款系統(tǒng)采用了自動(dòng)審核模式,因此整個(gè)過程相當(dāng)迅速,退款也相當(dāng)迅速。不過,我也碰到過退款已發(fā)放,但在iPhone上的App Store上余額未發(fā)生變化,MacBook上余額正常的情況。同時(shí),蘋果工作人員偶爾也會(huì)發(fā)郵件來核實(shí)情況。
說到最后,我必須吐槽一下,和蘋果產(chǎn)品相比,蘋果官網(wǎng)、iTunes和App
Store不知道難用到哪里去了。賬戶相關(guān)操作真是不方便,尤其是有些功能和服務(wù)根本發(fā)現(xiàn)不了,入口也不好找。如果蘋果能將官網(wǎng)、iTunes和App
Store的一些賬戶功能整合在一起就好了,比如在App Store直接申請退款等。同時(shí),為了追求安全,Apple
ID的設(shè)置也相當(dāng)復(fù)雜,不僅有主郵箱,還有備用郵箱,救援郵箱。
蘋果appstore怎樣申請退款
方法/步驟
第一步、打開 iTunes 并點(diǎn)擊進(jìn)入iTunes Store,點(diǎn)擊左側(cè)您已經(jīng)登錄的Apple ID(如果沒有登錄請登錄),在下拉列表中選擇“賬戶”,進(jìn)入到具體的賬戶信息中。
第二步、點(diǎn)擊“購物記錄”右側(cè)的“顯示全部”,來查看最近購買的項(xiàng)目,在最近的訂單,找到需要退款的應(yīng)用所在的訂單;如果首屏找不到,點(diǎn)擊“上一批/下一批”來查找,或者選擇具體日期來查找。
第三步、找到其中含有你需要退款產(chǎn)品的訂單打開,通常一個(gè)訂單會(huì)包含當(dāng)7a64e59b9ee7ad9431333365656637天購買和下載的所有應(yīng)用或游戲包括免費(fèi)的在內(nèi)。找到了需要的訂單之后,點(diǎn)擊下方的“報(bào)告問題”,之后會(huì)在訂單列表的每一個(gè)條目后面多出一欄報(bào)告問題的鏈接,點(diǎn)擊你需要退款的那個(gè)條目就會(huì)跳轉(zhuǎn)到官方網(wǎng)站的問題反饋頁面。
第四步、在下拉菜單中選擇問題類型,包括:沒有收到這個(gè)應(yīng)用、不小心購買了這個(gè)應(yīng)用、未起到預(yù)期的作用、不兼容我的設(shè)備等多個(gè)選項(xiàng)。選擇最合適的一項(xiàng),并詳細(xì)描述你的情況后點(diǎn)“提交”。
填寫之后,就看到了下圖的反饋,點(diǎn)擊“請求退款”進(jìn)入到下一步。
第五步、接下來Apple ID關(guān)聯(lián)郵箱就收到了退款確認(rèn)的郵件。具體列出你退款的App 以及向你退款的總金額。
如果查找賬單余額是不是增加了,需要第二天才能查看。之前是用網(wǎng)銀充值的,因此退回到了賬戶中。如果你是用信用卡直接消費(fèi)的,那退回到卡上的時(shí)間可能根據(jù)不同銀行的結(jié)算日有所不同
注意事項(xiàng)
App Store應(yīng)用商店申請退款操作沒有辦法在移動(dòng)端進(jìn)行,所以準(zhǔn)備好你的電腦和iTunes。
退款后的程序仍然會(huì)留在手機(jī)上,繼續(xù)使用也沒有任何問題,只是不支持更新。不過大家可不能因?yàn)檫@樣就老是購買然后退款哦,因?yàn)樘O果會(huì)對退款進(jìn)行記錄,如果被判定為惡意退款的話,很可能不能再退了。
appstore退款怎么才能退到信用卡
退款步驟如下:
1,在瀏覽器中打開reportaproblem.apple.com,登陸Apple ID。蘋果在此處提示到,“使用您的Apple ID登錄,以報(bào)告最近90天購買的百iTunes Store、App Store、iBooks Store或Mac App Store項(xiàng)目相關(guān)問題?!?p>2,進(jìn)入“報(bào)告問題”界面,可以看到已購入的app按時(shí)間順序排列。在項(xiàng)目比較多時(shí),可以用“搜索”功能找到自己想退款的app。
3,找到app之后,點(diǎn)擊“報(bào)告問題”,選擇需要報(bào)告的問題。接下來,“描述問題”,然后“提交”。
4,提交問題之后,點(diǎn)擊“請求退款”。
5,退款完成。退款會(huì)按照購買時(shí)所用的付款方式原度路返回,如果是信用卡購買的,返回到信用卡;如果是iTunes余額,則會(huì)返回到余額里。