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具體操作步驟如下
首先填好相關信息登錄京東賬號進入京東商城主頁，如圖所示。
然后，點擊用戶名進入個人主頁，如圖所示。
再在個人主頁中點擊“余額”進入自己的余額界面，如圖所示。
然后在上方菜單欄中點擊“客戶服務”，然后在出現的界面中點擊“在線服務”，如圖所示。
進入在線服務后，選擇服務類型為“賬戶服務”，點擊開始咨詢，如圖所示
然后輸入服務內容，點擊“發(fā)送”，如圖所示。
再根據客服人員的要求如提供一張銀行卡和銀行卡所綁定的電話接受驗證碼進行操作，如圖所示。
最后，完成所有操作后你將會被告知賬戶余額將會在2-3個工作日到賬，到時候在對應銀行卡中就可以查詢到，如圖所示。
