方法1

使用計算機時，出現(xiàn)以下問題。

在桌面左下方找到“開始”鍵。

然后在開始菜單內(nèi)找到“控制面板”。

進入控制面板界面后，找到搜索欄。

在搜索欄中輸入“索引”。

接著在搜索結(jié)果中選擇“操作中心”。

進入操作中心后，在維護欄下方找到“檢查解決方案”。

等待檢查完畢。

檢查完畢，點擊“下載并安裝hotkey utility”。

360木馬防火墻會彈出以下窗口，勾選“允許本次操作”然后點擊確認。

方法2

進入360瀏覽器，在搜索欄中輸入“rundll32下載”。

在搜索結(jié)果中找到“rundll32.exe”下載。

進入下載頁面后，點擊“立即下載”。

下載完畢之后是一個壓縮包。

然后使用360壓縮將文件夾解壓，并打開文件夾。

打開文件夾，復制剛下載的rundll32文件，然后打開我的電腦。

打開我的電腦，選擇本地磁盤C。

在C盤中找到“Windows”文件夾，點擊進入。

在Windows文件夾內(nèi)選擇“System32”文件夾。

在“System32”文件夾內(nèi)找到rundll32文件，然后ctrl+v粘貼我們剛才下載的rundll32，替換掉“System32”中的原有文件。

對新添加的rundll32，點擊鼠標右鍵，選擇“以管理員身份運行”。

接著點擊右鍵，選擇屬性，進入屬性欄。

選擇屬性欄的“安全”選項。

勾選“讀取與執(zhí)行”和“讀取”。

點擊“確認”。