材料/工具

蘋果手機(jī)

檢查 iPhone 設(shè)置

開啟“飛行模式”等待五秒鐘后關(guān)閉“飛行模式”。

關(guān)閉“勿擾模式”。

在“來(lái)電阻止與身份識(shí)別”中檢查是否有任何被阻止的電話號(hào)碼。

關(guān)閉“呼叫轉(zhuǎn)移”。

更新軟件

檢查是否有運(yùn)營(yíng)商設(shè)置更新。

檢查是否有軟件更新。一些軟件不及時(shí)更新也會(huì)影響接聽電話。

取出再重新插入 SIM 卡

如果手機(jī)內(nèi)已有SIM卡，取出SIM卡，再重新插入，并再次嘗試能否接聽電話。若無(wú)，則需要插入SIM卡。

檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。

嘗試在另一個(gè)位置撥打電話或接聽電話。

切換到不同的網(wǎng)絡(luò)頻段。關(guān)閉“啟用 LTE”、“啟用 4G”或“啟用 3G”。

聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商

聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商時(shí)，確認(rèn)以下各項(xiàng)：帳戶設(shè)置與 iPhone 兼容；所在地區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)服務(wù)中斷的情況；帳戶沒(méi)有因?yàn)橘~單原因而受到凍結(jié)；在運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)中，通話沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的記錄。