作為網(wǎng)易考拉3年的忠實(shí)買(mǎi)家，我經(jīng)常會(huì)和客服打交道，不得不說(shuō)網(wǎng)易考拉的客服素質(zhì)很高，都是經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的，而且還會(huì)定期回訪，這點(diǎn)不斷改進(jìn)的優(yōu)點(diǎn)是值得認(rèn)可的。

　　網(wǎng)易考拉是一款以跨境業(yè)務(wù)為主的綜合性電商應(yīng)用App，那么如果碰到問(wèn)題怎么聯(lián)系客服呢？本期視頻教大家網(wǎng)易考拉海購(gòu)怎么聯(lián)系客服，下面一起來(lái)看看吧。

正常，很多人一看公司做的大，有影響力，也有錢(qián)，做的廣告應(yīng)該不會(huì)假，那么，事實(shí)如此，不如直接入假來(lái)的實(shí)惠??

　　首先打開(kāi)網(wǎng)易考拉App，點(diǎn)擊右下角【我的考拉】；

你就甭想了，找到了也沒(méi)卵用。我3月16號(hào)在考拉上買(mǎi)了一雙鞋，在商家發(fā)貨之前取消訂單，結(jié)果考拉隨意篡改我的訂單信息，繼續(xù)給我發(fā)貨，打電話咨詢客服，要我拒收就可以了，我照做后，就是接下來(lái)一連串令我不滿，客服一直很忙，偶爾接通，客服就說(shuō)

　　在我的服務(wù)欄目里面選擇【幫助與客服】；

天貓國(guó)際和網(wǎng)易考拉兩個(gè)平臺(tái)用戶和入駐平臺(tái)的品牌都有很大重疊度，兩家平臺(tái)合并，整合過(guò)程一定會(huì)比較漫長(zhǎng)，且存在諸多不確定因素。 “我個(gè)人可能不認(rèn)為這是一筆劃算的買(mǎi)賣(mài)，現(xiàn)在洋碼頭也在賣(mài)，花二十億美元有些不劃算。”信義資本分析師秋源俊二認(rèn)

　　點(diǎn)擊最下方的【在線客服】，這時(shí)候會(huì)由機(jī)器人客服為您服務(wù)；

這種情況像其他網(wǎng)購(gòu)詐騙一樣，套取銀行卡信息、個(gè)人身份信息和手機(jī)驗(yàn)證碼騙錢(qián)，網(wǎng)購(gòu)的下單、快遞等環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致信息泄露，注意防范不要上當(dāng)受騙。

　　如果需要人工客服的話，還需要點(diǎn)擊右上角的【人工客服】。

其實(shí)面試問(wèn)的問(wèn)題都是大同小異 你要學(xué)會(huì)換位思考，如果你是單位會(huì)問(wèn)面試者什么問(wèn)題

　　是不是特別簡(jiǎn)單，想要更多的教程，快來(lái)關(guān)注PC6教學(xué)。

你如果是真的在網(wǎng)易考拉上購(gòu)買(mǎi)，那么退款肯定是真的，她是網(wǎng)易旗下購(gòu)物平臺(tái)。 如果沒(méi)有別的損失，當(dāng)然是你付多少，他會(huì)退多少。他是否退錢(qián)和你的交易流程有關(guān)。

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

網(wǎng)易考拉怎么實(shí)名認(rèn)證

網(wǎng)易考拉實(shí)名認(rèn)證的方法：

一、首先百度搜索網(wǎng)易考拉住頁(yè)面，如下圖所示。點(diǎn)擊后面有官方認(rèn)證的網(wǎng)站進(jìn)入即可。

二、點(diǎn)擊網(wǎng)易考拉進(jìn)考拉首頁(yè)面，登入你需要實(shí)名認(rèn)證的賬號(hào)，點(diǎn)擊頁(yè)面左側(cè)的登入，進(jìn)入網(wǎng)易考拉主頁(yè)面。

三、登入后系統(tǒng)自動(dòng)跳回首頁(yè)頁(yè)面，在頁(yè)面的右上角找到個(gè)人中心，點(diǎn)擊個(gè)人中心上，進(jìn)入網(wǎng)易考拉個(gè)人中心選項(xiàng)的主頁(yè)面。

四、在“個(gè)人中心” -找到“我的實(shí)名認(rèn)證”選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入會(huì)出現(xiàn)以下方框，按照要求填寫(xiě)姓名與身份證號(hào)（上傳身份證照片）。

五、填寫(xiě)好進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的內(nèi)容后，核對(duì)正確后，點(diǎn)擊保存成功即完成認(rèn)證啦。

擴(kuò)展資料

實(shí)名認(rèn)證是對(duì)用戶資料真實(shí)性進(jìn)行的一種驗(yàn)證審核。有助于建立完善可靠的互聯(lián)網(wǎng)信用基礎(chǔ)。一般有銀行卡認(rèn)證和身份證認(rèn)證兩種方式，可以避免一部分網(wǎng)絡(luò)詐騙。

網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)用實(shí)名認(rèn)證證明用戶的真實(shí)身份，同時(shí)也能保障所有用戶的合法權(quán)益，甚至還利于讓中標(biāo)人順利拿到任務(wù)款，發(fā)布人自由地發(fā)布（全款懸賞、訂金招標(biāo)、指定承接）任務(wù)。實(shí)名認(rèn)證是管理網(wǎng)絡(luò)秩序采取的必要手段，也是網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的必然產(chǎn)物。近年來(lái)，也出現(xiàn)了一些網(wǎng)站要求實(shí)名注冊(cè)，并通過(guò)電話認(rèn)證（或向用戶發(fā)送短信驗(yàn)證碼進(jìn)行驗(yàn)證），規(guī)范管理的同時(shí)，也是掌握相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)、客戶信息的手段。

一般有兩種認(rèn)證途徑：銀行卡認(rèn)證和身份證認(rèn)證，其中銀行卡認(rèn)證在起到“實(shí)名”作用的同時(shí)，也是用戶提取現(xiàn)金的基礎(chǔ)。一部分網(wǎng)站只將身份證認(rèn)證歸為實(shí)名認(rèn)證。

國(guó)家網(wǎng)信辦剛剛公布了《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》)，自2017年10月1日起施行。

《規(guī)定》明確指出，禁止跟帖評(píng)論服務(wù)提供者及其從業(yè)人員非法牟利，不得為謀取不正當(dāng)利益或基于錯(cuò)誤價(jià)值取向有選擇地刪除、推薦跟帖評(píng)論，不得利用軟件、雇傭商業(yè)機(jī)構(gòu)及人員等方式散布信息。

《規(guī)定》對(duì)網(wǎng)站主體責(zé)任進(jìn)行了明確規(guī)定，主要包括八個(gè)方面：

一、是落實(shí)實(shí)名制要求；

二、是建立用戶信息保護(hù)制度；

三、是建立先審后發(fā)制度；

四、是加強(qiáng)彈幕管理；

五、是建立信息安全管理制度；

六、是技術(shù)保障措施；

七、是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)；

八、是配合有關(guān)主管部門(mén)依法開(kāi)展監(jiān)督檢查工作，提供必要的技術(shù)、資料和數(shù)據(jù)支持。

參考資料：百度百科-實(shí)名認(rèn)證

關(guān)于網(wǎng)易杭州考拉海購(gòu)客服的面試問(wèn)題。

其實(shí)面試問(wèn)的問(wèn)題都是大同小異 你要學(xué)會(huì)換位思考，如果你是單位會(huì)問(wèn)面試者什么問(wèn)題

聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳抽取的網(wǎng)易考拉400元怎么領(lǐng)??？

點(diǎn)擊活動(dòng)頁(yè)面里面的“兌換獎(jiǎng)品”按鈕，去到網(wǎng)易考拉APP指定兌換頁(yè)面即可領(lǐng)取。網(wǎng)易考拉類(lèi)獎(jiǎng)品具體的領(lǐng)取兌換規(guī)則請(qǐng)以網(wǎng)易考拉獎(jiǎng)品領(lǐng)取說(shuō)明為準(zhǔn)。如有問(wèn)題，請(qǐng)聯(lián)系客服電話：95163111 。溫馨提示：上述回答以安徽省分為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為準(zhǔn)。

網(wǎng)易考拉海淘被稅了200多，會(huì)補(bǔ)償嗎

被稅后可以保存好交稅的憑證，如果網(wǎng)上交稅可以在收到的包裹里找到交稅憑證。然后聯(lián)系考拉客服。上傳截圖和支付寶賬號(hào)可以報(bào)銷(xiāo)稅款。不過(guò)貌似需要好久1-3周才能到款。