1月31日，河南許昌的胖東來(lái)超市員工在超市門(mén)口為顧客掃雪，給顧客帶來(lái)了舒適的購(gòu)物體驗(yàn)。網(wǎng)傳的一段視頻中展示了員工們面帶微笑，全程貼心地為顧客服務(wù)的場(chǎng)景。他們不僅掃去顧客身上的雪，還照顧到了顧客頭發(fā)上的雪，給顧客提供了最舒適的購(gòu)物環(huán)境。

從顧客的角度來(lái)看，這種舉措無(wú)疑是一種貼心的服務(wù)，能夠讓顧客感受到店家的關(guān)懷和關(guān)注。在冬季，積雪可能會(huì)給顧客出行帶來(lái)不便，而店家主動(dòng)為顧客清理積雪，不僅提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，也減輕了顧客的不便之處。這種服務(wù)能夠增強(qiáng)顧客對(duì)店家的好感，提高顧客的滿(mǎn)意度，有助于留住老顧客，吸引新顧客。

所以胖東來(lái)超市的這一做法，得到了網(wǎng)友的高度評(píng)價(jià)。網(wǎng)友們紛紛表示，這樣的服務(wù)既溫馨又體貼，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)顧客的尊重和關(guān)懷。有網(wǎng)友評(píng)論說(shuō)，這樣的企業(yè)能夠做大是有原因的，因?yàn)樗鼈兛偸菫榘傩罩耄睦锏胗浿傩?。這種以人為本的服務(wù)理念，無(wú)疑為胖東來(lái)超市贏得了良好的口碑和人氣。

這也為即將到來(lái)的新年增添了喜慶的氛圍。希望更多的商家能夠向胖東來(lái)超市學(xué)習(xí)，為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)，讓顧客在購(gòu)物過(guò)程中感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。