小張的外婆是一位70多歲的老人，前幾天去沁園春公交站等車(chē)，但因?yàn)檎九菩畔⒉粔蛎鞔_，她在公交站等了6個(gè)小時(shí)也沒(méi)有等到車(chē)。最終，她只能打電話(huà)求助家人接她回家。在等待公交車(chē)的過(guò)程中，外婆為了緩解疲勞，多次找地方坐著休息，但依然耐心等待，直到家人接到她的電話(huà)才得知。由于長(zhǎng)時(shí)間的等待和疲勞，外婆感覺(jué)身體發(fā)紅，有些暈眩。

據(jù)了解，沁園春公交站位于杭州蕭山區(qū)永久路上，只有760路公交車(chē)會(huì)經(jīng)過(guò)這里，但站牌信息顯示的起點(diǎn)站發(fā)車(chē)時(shí)間從6:20到18:30實(shí)際只是首末班車(chē)時(shí)間，而不是整個(gè)服務(wù)時(shí)間。從沁園春站到蕭山汽車(chē)總站的距離大約1.4公里，開(kāi)車(chē)約4分鐘。

為了解決這一問(wèn)題，小張聯(lián)系了公交服務(wù)熱線(xiàn)，希望相關(guān)部門(mén)能夠加強(qiáng)站牌信息的細(xì)化和明確，以便老年人和其他乘客更好地利用公共交通出行。