近日,江蘇常州市鐘樓區(qū)延陵西路一家餛飩店發(fā)生一起因加調(diào)料引發(fā)的紛爭(zhēng)事件,一名顧客在用餐過(guò)程中因多加調(diào)料竟然遭到老板的謾罵、推搡和追打的不幸經(jīng)歷。該事件曝光后,引發(fā)了社交媒體和外賣(mài)平臺(tái)上的廣泛熱議,不少網(wǎng)友對(duì)店家進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià),甚至發(fā)起網(wǎng)絡(luò)暴力,而店家也因此暫停營(yíng)業(yè)。事發(fā)后,警方已受理此事,正在調(diào)查核實(shí)中。
根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示,一名年輕男子正在餛飩店內(nèi)用餐,突然間,一位黑衣男子拉住了他的胳膊,隨后還有一位女子走過(guò)來(lái)對(duì)他說(shuō):“你每次都來(lái)加太多東西了,下次來(lái)我們不賣(mài)了,你加了多少勺了?”黑衣男子隨后開(kāi)始對(duì)年輕男子進(jìn)行謾罵和推搡,并在催促未吃完飯的年輕男子付錢(qián)后將其趕出門(mén)店。年輕男子走出店門(mén)后,黑衣男子還繼續(xù)罵臟話(huà)追打。
有網(wǎng)友表示,只要消費(fèi)者不是浪費(fèi)、配料又是免費(fèi)提供的,消費(fèi)者就可以根據(jù)自己的口味、飲食習(xí)慣來(lái)決定放多少配料。如果放得多就趕人走,那不喜歡放配料的消費(fèi)者,老板是不是可以少收點(diǎn)錢(qián)呢?
所以此次事件提醒了商家要尊重消費(fèi)者權(quán)益,理性對(duì)待消費(fèi)者的合理投訴。同時(shí),消費(fèi)者在用餐過(guò)程中也應(yīng)保持理智,避免因?yàn)橐粫r(shí)的情緒波動(dòng)導(dǎo)致不必要的沖突。對(duì)于此類(lèi)事件,我們希望警方能盡快查明真相,給公眾一個(gè)公正的處理結(jié)果。