據(jù)媒體報(bào)道，吉林長(zhǎng)春的一名女子娜美（化名）近日反映，她在8月17日發(fā)現(xiàn)她保存了10年的婚禮視頻在QQ空間中全部消失了。不僅如此，當(dāng)她嘗試觀看這些視頻時(shí)，屏幕顯示出一個(gè)奇怪的信息：“該視頻被外星人劫走，暫時(shí)看不了”。值得一提的是，娜美聲稱她并未主動(dòng)刪除這些視頻，而且她是一個(gè)九級(jí)黃鉆用戶，這讓她感到相當(dāng)無(wú)語(yǔ)和困惑。

有網(wǎng)友對(duì)此進(jìn)行了分析，提出了一個(gè)合理的解釋：“這些視頻可能是她轉(zhuǎn)發(fā)到QQ空間中的，而并不是直接存在于她的空間相冊(cè)中。也就是說(shuō)，這些視頻實(shí)際上是她從其他視頻平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)鏈接到QQ空間的。如果這些視頻平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)倒閉了，那么這些鏈接也就失效了，導(dǎo)致她在QQ空間中無(wú)法再觀看這些視頻。”

據(jù)騰訊官方介紹，黃鉆會(huì)員為QQ空間用戶提供了四大專屬VIP服務(wù)，包括裝扮特權(quán)、游戲特權(quán)、功能特權(quán)和生活特權(quán)。其中包括黃鉆身份的裝飾、游戲積分排名加速、微云特權(quán)以及線上讀書優(yōu)惠等。微云特權(quán)允許用戶獲得更大的相冊(cè)存儲(chǔ)容量。針對(duì)上述情況，騰訊的相關(guān)工作人員表示，用戶的數(shù)據(jù)已經(jīng)恢復(fù)，而且恢復(fù)工作早在之前就已經(jīng)完成。

然而，許多網(wǎng)友在評(píng)論中表示他們也曾遇到過(guò)類似的情況，例如“我也有照片被意外刪除了”或者“QQ相冊(cè)不能傳原圖”等。同時(shí)，有人也注意到騰訊的服務(wù)器成本正在逐漸減少。