據(jù)央視新聞報道，今年以來，黃金價格持續(xù)攀升，國內(nèi)黃金市場熱度不減。其中，造型獨特的“一口價”黃金飾品尤為受到消費者的青睞。然而，不少消費者在購買后發(fā)現(xiàn)，這些飾品按克重換算后的價格遠高于市場價，且在換購或退貨時遭遇重重困難，感覺自己被商家設套。據(jù)“消費?！逼脚_統(tǒng)計，今年已累計收到超過7000件黃金珠寶的投訴案件，其中黃金類產(chǎn)品投訴占比高達八成，而“一口價”黃金飾品的投訴更是占到了黃金類投訴量的62%。

近日，廣東的黃女士在當?shù)啬持閷毜曩徺I了一款“一口價”的黃金戒指作為自己的生日禮物。她表示，當時看中了這款戒指的款式，但吊牌上只標注了價格，沒有克重信息。她詢問店員克重時，店員卻表示“一口價”飾品只能在購買后才能稱重。在銷售人員的極力推薦下，黃女士最終以1695元的優(yōu)惠價格購買了這款原價為2260元的黃金戒指。然而，當她要求銷售人員現(xiàn)場稱重時，卻發(fā)現(xiàn)這枚戒指的克重僅為1.39克。

黃女士表示，按照當前市場價格，實體店黃金的價格在600到700元一克之間，而她購買的這枚戒指的付款價格是1695元，相當于每克1219元，這與市場價格完全不符。發(fā)現(xiàn)問題后，她立即向店員提出退貨要求，但遭到了拒絕。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，“一口價”黃金飾品的銷售模式雖然聽起來簡單明了，但實際上卻暗藏玄機。這種金飾通常只標注價格、含金量和工藝信息，很少在顯著位置標明克重，甚至完全不標克重。即使消費者看中款式并想自行計算價格，許多商家也會避而不談。這種“回避”態(tài)度不僅容易在初始交易環(huán)節(jié)誤導消費者，也讓消費者在后續(xù)退換貨等環(huán)節(jié)面臨困難。

有業(yè)內(nèi)人士指出，“一口價”黃金飾品相比按克售賣的黃金飾品款式更加精致、工藝更復雜。同樣克重的黃金可以做得更大，因此受到一些年輕人的喜愛。但如果按照最終售賣價格計算，“一口價”黃金飾品每克的價格遠高于當日金價。