近期，鄭女士遭遇了一個(gè)由智能防盜門引發(fā)的“鎖”事煩惱。她家的門朝右開，但每次用右手開門時(shí)，都會(huì)因?yàn)殚T把手設(shè)計(jì)不當(dāng)而磕到手，導(dǎo)致她不得不小心翼翼，以免新做的美甲受損。

鄭女士的經(jīng)歷并非個(gè)例，許多消費(fèi)者在線上平臺(tái)反映，智能防盜門雖然帶來了便捷，如“一掃即開”、語音提示、智能家居聯(lián)動(dòng)和遠(yuǎn)程開門等功能，但設(shè)計(jì)上的問題卻讓住戶的手指頻頻受傷。尤其是兒童，更容易因?yàn)殚T把手與門框距離過近而遭受傷害，輕者導(dǎo)致脫皮紅腫，重者甚至可能手指骨裂或骨折。

為何智能門會(huì)“咬”手？觀察鄭女士家的門鎖可以發(fā)現(xiàn)，室內(nèi)一側(cè)的把手是一個(gè)長方形的金屬塊，開關(guān)門時(shí)需要手搭其側(cè)，環(huán)握發(fā)力。鄭女士表示，她在購買智能防盜門前，對(duì)智能門鎖的掃描解鎖功能做了充分的研究，卻未曾料到會(huì)在門把手上“栽跟頭”。她已聯(lián)系門鎖安裝師傅，得知該智能防盜門存在設(shè)計(jì)缺陷，可以考慮更換橫向按壓式把手的電子鎖或重新選擇防盜門進(jìn)行安裝。

記者在市場走訪中發(fā)現(xiàn)，智能防盜門有全自動(dòng)和半自動(dòng)兩種智能鎖配置。全自動(dòng)智能鎖在驗(yàn)證指紋或密碼后，無需按壓把手即可開門或關(guān)門；而半自動(dòng)智能鎖則需要按壓把手來完成開關(guān)門動(dòng)作。

公安部第三研究所安防檢測中心的專家戴學(xué)嶸解釋了全自動(dòng)智能防盜門的開鎖原理，即鎖具識(shí)別指紋后，智能防盜門直接驅(qū)動(dòng)電機(jī)使鎖舌縮回，從而打開門。然而，問題出在把手到門框的距離上。由于大多數(shù)電子鎖都使用了常規(guī)機(jī)械鎖體的把手位置設(shè)計(jì)，其到門框的距離只有60毫米，這限制了把手中心到門扇邊緣的最大距離。

同時(shí)，智能電子鎖采用垂直把手設(shè)計(jì)，使得把手與門框的距離更近。再加上標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定門框和門扇搭接寬度要在15毫米以上以防止撬竊工具進(jìn)入，這使得把手與門框的距離進(jìn)一步縮短。當(dāng)使用靠近門框一側(cè)的手開門時(shí)，若手指的伸直或彎曲狀態(tài)不到位，就很容易被夾傷。