近日，有用戶發(fā)現(xiàn)，北京、西安、成都、武漢四個城市的盒馬APP首頁置頂一則消息動態(tài)，聲稱從今年4月起，這些城市的本盒馬鄰里站點將會暫停營業(yè)，不再進(jìn)行配送服務(wù)。其實，早在此前，盒馬鄰里就已經(jīng)有過大幅關(guān)店的現(xiàn)象。目前，盒馬鄰里僅在杭州、上海、南京三個城市開展業(yè)務(wù)。

盒馬鄰里主要做社區(qū)團購的工作，其倉庫地址多選在租金便宜的城市外圈和郊區(qū)。雖然在疫情的影響下，社區(qū)團購作為新型行業(yè)，曾經(jīng)迎來過一次高潮。然而，據(jù)內(nèi)部人員透露，盒馬鄰里一直處于虧損狀態(tài)，已經(jīng)經(jīng)歷兩次縮減門店，導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是盒馬鄰里的經(jīng)營模式存在問題。

盒馬鄰里的業(yè)務(wù)模式是，用戶在app上提前購物下單，等到次日再前往授權(quán)門店自提。雖然，這種從app下單的模式帶來一定的便捷性，但由于無法實際看到商品，質(zhì)量問題難免會存在。其次，次日才能自提無法解決應(yīng)急情況，自然盒馬鄰里的流量不高，消費者較少。

其次，諸如興盛優(yōu)選、陽關(guān)購物等社區(qū)團購的平臺，它們實行的是“團長制”、“加盟制”，盒馬鄰里需要向店鋪經(jīng)營人員支付一定的報酬，新增一筆不小的開銷。同時，盒馬鄰里的優(yōu)惠力度不夠，其價格比其他社區(qū)團購平臺要高得多，這樣競爭力便小了許多。