抖音日活用戶數(shù)量已經(jīng)達到 6 億。抖音正借助這一巨大的流量優(yōu)勢打入電商業(yè)務(wù)，鼓勵商家通過短視頻和直播活動在抖音電商平臺上銷售商品，試圖建立起一個龐大的電商生態(tài)系統(tǒng)，從而更好地與拼多多以及阿里巴巴等電商巨頭進行競爭。

抖音電商是一個接觸更多消費者、幫助他們擴大銷售業(yè)務(wù)的重要在線平臺。抖音電商能夠更好地利用數(shù)字化渠道，建立起穩(wěn)健、可擴展的企業(yè)，其銷售增長將超過未建立起電商企業(yè)三十個百分點。利用促銷活動準備清單來確保平臺規(guī)模，并重新設(shè)定客戶對庫存、發(fā)貨和交付時間的期望。開發(fā)數(shù)字衍生產(chǎn)品，例如適合在線銷售和交付的數(shù)字服務(wù)和解決方案，以及在直播間快速切換的能力以增加業(yè)務(wù)韌性。

根據(jù)數(shù)據(jù)分析平臺飛瓜數(shù)據(jù)的一份報告，服裝目前是抖音電商中最暢銷的類別，占去年總營業(yè)額的 55%。珠寶飾品、鞋帽箱包也是抖音平臺上當年的熱銷商品。

抖音電商業(yè)務(wù)體量遠小于成熟的競爭對手，其支付服務(wù)不及支付寶，物流部門也不足以和京東相抗衡。但分析師表示，抖音和日活用戶量達到 3 億的快手等短視頻平臺將撼動中國電商市場。

一些行業(yè)和用戶行為會因疫情發(fā)生長久的變化。其中一大變化就是用戶對電商平臺的依賴性越來越大，讓一些原來不觸網(wǎng)的企業(yè)和行業(yè)也意識到電商和數(shù)字平臺的重要性。