人工智能是機(jī)器模仿人類利用知識完成某種行為的過程。人工智能可以分為弱智智能和強(qiáng)智能。區(qū)別在于它是否真的能實現(xiàn)推理、思考和解決問題。人工智能按程度可分為人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和深度學(xué)習(xí)。機(jī)器學(xué)習(xí)是利用已有的數(shù)據(jù)得到一定的模型，并利用模型對結(jié)果進(jìn)行預(yù)測。深度學(xué)習(xí)就是讓機(jī)器具備像人一樣分析學(xué)習(xí)的能力，能夠識別文字、圖像、聲音等數(shù)據(jù)。

盡管人工智能在高速發(fā)展，但也必須通過長遠(yuǎn)的眼光來綜合評判它。人工智能可能會直接導(dǎo)致人類失業(yè)或者社會紛爭的問題還不會出現(xiàn)，相反的是人工智能也會帶來更多的就業(yè)機(jī)會。

因而，整體而言，在人工智能會取代重復(fù)和單調(diào)工作的情況下，人類將會騰出更多時間從事其它更為專業(yè)的工作。其中，零售業(yè)、制造業(yè)、工業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等的就業(yè)情況可能會受到較大的沖擊，但這些行業(yè)在借助人工智能的力量下，會在今后逐步實現(xiàn)流程自動化。

人工智能將真正實現(xiàn)與人類生活交織在一起。不論是在哪里人公智能都在驅(qū)動著更為人性化的體驗流程。

因而，AI助手的優(yōu)點在于理解人類以提高效率，諸如自然語言處理這樣的算法進(jìn)展，將培養(yǎng)人類與機(jī)器分享生活的習(xí)慣變得更加自然和流暢，使得人機(jī)溝通中產(chǎn)生越來越多的有效信息。