4月27日，在微博、小紅書(shū)等社交平臺(tái)上，大量網(wǎng)友反映當(dāng)天在淘寶平臺(tái)上收到陌生的聊天招呼，內(nèi)容均為騷擾廣告，而對(duì)方的旺旺ID顯示的竟然是消費(fèi)者本人的真實(shí)姓名。對(duì)此，淘寶平臺(tái)回復(fù)稱(chēng)，“目前正在處理中?！?/p>

“用自己的名字給自己發(fā)消息，太嚇人?！庇芯W(wǎng)友這樣寫(xiě)道。還有人稱(chēng)，“今天早上收到了頂著我真名的用戶(hù)給我發(fā)的消息（廣告類(lèi)似），而且真名我從來(lái)沒(méi)在任何購(gòu)物軟件或快遞平臺(tái)上用過(guò)?！睋?jù)網(wǎng)友發(fā)布的大量截圖，這些陌生賬戶(hù)發(fā)來(lái)的內(nèi)容統(tǒng)一為招聘彩票代玩人員。不少網(wǎng)友表示遇到相關(guān)情況，有類(lèi)似經(jīng)歷的網(wǎng)友懷疑是平臺(tái)系統(tǒng)BUG或用戶(hù)信息批量泄露。

據(jù)了解，淘寶賬號(hào)已經(jīng)成為生活中一種必需的應(yīng)用，許多人選擇用真實(shí)姓名來(lái)注冊(cè)賬號(hào)以更好地保護(hù)自己的賬戶(hù)信息。然而，這種做法也導(dǎo)致了潛在的隱私泄露和騷擾。一些犯罪分子利用這種行為在網(wǎng)上進(jìn)行種種不法行為。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，淘寶消費(fèi)者熱線(xiàn)表示已經(jīng)高度重視，正在積極調(diào)查該事件發(fā)生的原因和具體情況。同時(shí)，他們也加強(qiáng)了賬戶(hù)審核機(jī)制，嚴(yán)格核實(shí)每個(gè)賬戶(hù)的用戶(hù)信息，并打擊虛假注冊(cè)行為。這一舉措有助于提升淘寶平臺(tái)的安全性和可信度，保障用戶(hù)的權(quán)益和隱私。同時(shí)，我們也應(yīng)該盡可能地保護(hù)自己的隱私，避免在網(wǎng)絡(luò)上留下過(guò)多個(gè)人信息，以防止個(gè)人信息被泄露。