近日，據(jù)1818黃金眼報(bào)道，一位劉先生反映自己去理發(fā)店做造型，店員提出398元做服帖燙，最終卻以把頭發(fā)劃分成12個(gè)區(qū)域?yàn)橛?，每個(gè)區(qū)域收費(fèi)398元，共計(jì)4776元。

劉先生表示自己由震軒美容美發(fā)店的會(huì)員卡，因?yàn)楦浇牡赇侁P(guān)門了，自己就來(lái)到這家店那做基礎(chǔ)洗剪吹項(xiàng)目，洗完頭之后，門店工作人員推薦小劉做服帖燙，非會(huì)員是698元，會(huì)員是398元。劉先生覺得燙發(fā)398元的價(jià)格還算合理，就選擇了燙發(fā)。沒(méi)想到，最終的金額讓劉先生大跌眼鏡。

在接受記者采訪時(shí)，震軒發(fā)店的張總監(jiān)拿出價(jià)格單，稱劉先生做的是“水光針”項(xiàng)目，他的頭發(fā)被分了12個(gè)區(qū)域，每個(gè)區(qū)域收費(fèi)398元，也就是4776元，并表示消費(fèi)前已經(jīng)和客戶介紹清楚?！巴耆珱](méi)有跟我講，最開始說(shuō)是398，我才做的?！眲⑾壬f(shuō)，店員并沒(méi)有出示具體的價(jià)目表，只在紙條上寫字示意了一下。

工作人員介紹頭發(fā)中間分了六個(gè)區(qū)域，兩邊各分了三個(gè)區(qū)域，但是記者詢問(wèn)工作人員頭發(fā)具體的劃分依據(jù)時(shí)，店員沒(méi)有直接回答，并且劉先生的頭發(fā)兩邊是剃掉沒(méi)有涂藥水的，區(qū)域劃分和店員所說(shuō)存在出入，并且店員拒絕展示給客戶使用的產(chǎn)品。

當(dāng)時(shí)，劉先生沒(méi)有辦法，只能消費(fèi)充值3000元來(lái)拿到五折的優(yōu)惠，需要消費(fèi)2039元，劉先生的卡里剩下961元，加上之前的1589元余額，最終還有2550元。劉先生表示，不能接受理發(fā)店的消費(fèi)方案，想要讓店家退掉自己辦卡的3000元，再討論兩千元的燙發(fā)價(jià)格是否合理。

理發(fā)店工作人員拒絕全部退款，并告知?jiǎng)⑾壬丝ㄐ枰袚?dān)30％的違約金。最終雙方協(xié)商，店家扣除違約金后，給劉先生退了卡里的余額1200元，但是做發(fā)型的錢，店家沒(méi)有退讓，堅(jiān)持不退給劉先生。劉先生表示，事已至此，自己不打算反映給市場(chǎng)監(jiān)管部門了，經(jīng)過(guò)此事，想給大家提個(gè)醒。