自考工商管理本科《管理學(xué)》考試真題（選擇題）有哪些呢？不知道的小伙伴來(lái)看看小編今天的分享吧!

一、單項(xiàng)選擇題

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1．認(rèn)為沒(méi)有“放之四海而皆準(zhǔn)”的普遍適用的“最好”的管理學(xué)派是 ?（A）

??A．權(quán)變理論學(xué)派 ??B．社會(huì)合作學(xué)派

??C．管理科學(xué)學(xué)派 ??D．管理過(guò)程學(xué)派

2．通貨膨脹率是（A）

??A．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ??B．政治和法律環(huán)境

??C．技術(shù)環(huán)境 ??D．社會(huì)和文化環(huán)境

3．增加新的與原業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的戰(zhàn)略類(lèi)型是 ?（D）

??A．橫向一體化 B. 競(jìng)爭(zhēng)多元化

??C．橫向多元化 D．混合多元化

4．主要依靠人的經(jīng)驗(yàn)和綜合分析能力進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法是 ?（C）

??A．外推法 B．回歸法

??C．直觀法 D．頭腦風(fēng)暴法

5．在組織規(guī)模一定的條件下，管理層次越少，其管理幅度就會(huì)（A）

??A．越大B．越小C．不變D．不一定

6．易導(dǎo)致多頭領(lǐng)導(dǎo)，不能實(shí)行統(tǒng)一指揮的組織形式是 ??（B）

??A．直線(xiàn)型 B．職能型

??C．直線(xiàn)職能型 D．事業(yè)部型

7．某公司隨著經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍人員也從3人增加到l00人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍似乎有點(diǎn)松散，對(duì)公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種情況的最主要原因可能在于 ??（C）

??A．營(yíng)銷(xiāo)人員太多，產(chǎn)生了魚(yú)龍混雜的情況

??B．總經(jīng)理投入的管理時(shí)間不夠，致使?fàn)I銷(xiāo)人員產(chǎn)生了看法

??C．總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無(wú)法對(duì)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理

??D．營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理層次太多，使得總經(jīng)理無(wú)法與營(yíng)銷(xiāo)人員有效溝通

8．了解支持變革的力量和影響變革的阻力，從而確定采取變革措施的方法是（C）

??A．六西格瑪方法 ?B．業(yè)務(wù)流程再造

??C．力場(chǎng)分析 ?D．標(biāo)桿超越法

9．管理人員培訓(xùn)的基本要求是 ??（A）

??A．傳遞信息 ?B．改變態(tài)度

??C．更新知識(shí) ?D．發(fā)展能力

10．在選拔管理者時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)踐中所表現(xiàn)出的（C）

??A．個(gè)人素質(zhì) ?B．知識(shí)結(jié)構(gòu)

??C．管理能力 ?D．工作熱情

11．利克特的管理模式的結(jié)論認(rèn)為，有成就的管理者采用的管理方式是（C）

??A．利用-參與B．溫和-命令C．集體參與D．商議

12．假定某項(xiàng)工作X需要的工作能力水平為N，為調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，以下具有四種能力水平的人，你認(rèn)為最合適的是 （D）

??A．N+++B．N--- ??C．N+D．N-

13．控制工作的關(guān)鍵是 ?（A）

??A．糾正偏差B．衡量成效C．信息反饋D．?dāng)M定標(biāo)準(zhǔn)

14．管理審核的目標(biāo)是評(píng)價(jià)（C）

??A．個(gè)別管理人員的工作質(zhì)量 ??B．個(gè)別管理人員的管理水平

??C．整個(gè)管理系統(tǒng)的管理質(zhì)量 ??D．整個(gè)管理系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

15．面向消費(fèi)市場(chǎng)，支持與消費(fèi)者協(xié)同銷(xiāo)售、協(xié)同市場(chǎng)、協(xié)同服務(wù)的信息系統(tǒng)是指 ?（D）

??A．人力資源B．物流C．財(cái)務(wù)D．客戶(hù)關(guān)系管理

16．“管理體現(xiàn)生產(chǎn)資料所有者指揮勞動(dòng)、監(jiān)督勞動(dòng)的意志，同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系，指的是管理的（D）

A．科學(xué)性B.藝術(shù)性C．自然屬性D．社會(huì)屬性

17．戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)是 （B）

A．標(biāo)準(zhǔn)化、制度化 ??B．長(zhǎng)遠(yuǎn)性

C．全面性、系統(tǒng)性、精確性 ??D．重視人的因索

18．目標(biāo)管理于二十世紀(jì)五十年代后期出現(xiàn)在（A）

???A．美國(guó)B.英國(guó)C．德國(guó)、D．日本

19．計(jì)劃工作的起點(diǎn)是（B）

??A．確定目標(biāo)B．估量機(jī)會(huì) ?C．確定可供選擇的力案D．確定前提條件

20．某純凈水廠向老顧客人力宣傳“把錢(qián)投入在水量——值”，從而使銷(xiāo)量大增，這種做法是（C）

A．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)B．產(chǎn)品開(kāi)發(fā)C．市場(chǎng)滲透D．多種經(jīng)營(yíng)

21．滿(mǎn)意決策中“滿(mǎn)意”標(biāo)準(zhǔn)的提出者是（B）

?A.泰羅B．西蒙C．孔茨D．韋伯

??22．“將組織的輸入變?yōu)檩敵龅霓D(zhuǎn)化過(guò)程”指的是（C）

A．組織規(guī)模B．組織戰(zhàn)略 C．技術(shù)D．組織的生命周期

??23．“管理者有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)”指的是（B）

?A．管理能力B．管理寬度C．管理形式D．管理要求

24．“某項(xiàng)職位或某部門(mén)所擁有的包括作出決策、發(fā)布命令等的權(quán)力”稱(chēng)為（A）

?A．直線(xiàn)職權(quán)B．參謀職權(quán)C．職能職權(quán)D．職能——參謀職權(quán)

25．“六西格瑪”管理活動(dòng)體現(xiàn)的思想是（C）

?A．質(zhì)量振興B．同競(jìng)爭(zhēng)者抗衡

?C．只有能夠衡量，才可以實(shí)施改進(jìn)D．事后管理

26．組織管理中人員配備應(yīng)采取的方法是（C）

?A．封閉的系統(tǒng)方法B.封閉的統(tǒng)一方法 ??C．開(kāi)放的系統(tǒng)方法D．開(kāi)放的統(tǒng)一方法

27．成功地履行管理職能最基本的要求是（D）

A．強(qiáng)健的身體素質(zhì) ?B．合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)

C．較高的專(zhuān)業(yè)化水平D．強(qiáng)烈的管理愿望

28．古賽利的個(gè)性研究認(rèn)為，“個(gè)人特性”中最不重要的是（B）

A．適應(yīng)性B．性別C．成熟程度D．首創(chuàng)精神

29．為組織的活動(dòng)指出方向、創(chuàng)造態(tài)勢(shì)、開(kāi)拓局面的行為是（A）

A．領(lǐng)導(dǎo)B．管理C．控制D．計(jì)劃

30．“對(duì)某一特殊過(guò)程負(fù)責(zé)，成員在一個(gè)共同的環(huán)境里協(xié)同工作”的團(tuán)隊(duì)是（B）

A．過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)B．工作團(tuán)隊(duì)C．自我管理團(tuán)隊(duì)D．虛擬團(tuán)隊(duì)

31．如果某一組織系統(tǒng)過(guò)于龐大，需要實(shí)行分權(quán)授權(quán)管理．那么對(duì)該組織來(lái)說(shuō)．行之有效的溝通方法是（A）

A．鏈?zhǔn)綔贤˙．環(huán)式溝通 ??C．Y式溝通D．輪式溝通

32．赫茨伯格提出的雙因素理論中的“雙因素”指的是（D）

A．保健因素和安全因素B．保健因素和社交因素

C．保健因素和自我實(shí)現(xiàn)因素D．保健因素和激勵(lì)因素

33．在應(yīng)用最為廣泛的四種反饋控制方法中，最重要、最困難的是（D）

??A．財(cái)務(wù)報(bào)告分析B．標(biāo)準(zhǔn)成本分析

??C．質(zhì)量控制分析D．工作人員成績(jī)?cè)u(píng)定

34．企業(yè)對(duì)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)的預(yù)算是（A）

A．運(yùn)營(yíng)預(yù)算B．投資預(yù)算C．財(cái)務(wù)預(yù)算D．零基預(yù)算

35．管理信息系統(tǒng)中CRM系統(tǒng)指的是（B）

A．供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)B．客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

C．物流管理系統(tǒng)和企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)D．人力資源與知識(shí)管理系統(tǒng)

36．管理的主體是（B）

A．戰(zhàn)略B.管理者C．員工D．信息

37．行為科學(xué)理論認(rèn)為，人是（D）

???A．經(jīng)濟(jì)人，B．自我實(shí)現(xiàn)人C．復(fù)雜人D．社會(huì)人

38．在企業(yè)文化的三個(gè)層次中，從根本上支配企業(yè)及職工行為傾向的企業(yè)文化是指（B）

??A．表層B．深層C．中層D．高層

39．計(jì)劃工作的核心是（A）

A．決策B．制定目標(biāo)C．?dāng)M定方案D．配置資源

40．目標(biāo)管理適合于管理（A）

A．管理者B．一般員工C．組織D．工作

41．能夠找到最優(yōu)方案的決策屬于（B）

A．滿(mǎn)意決策B．理性決策C.有限理性決策D.合理決策

42．下列哪一項(xiàng)因素不利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織的分權(quán)（D）

A．組織規(guī)模很大B．活動(dòng)具有一定的分散性

C．高層對(duì)低層的決策控制程度低 ?D．企業(yè)內(nèi)部政策具有統(tǒng)一性

43．對(duì)于規(guī)模較小、任務(wù)單一且人員較少的組織，一般適宜于采用（B）

???A．職能型的組織結(jié)構(gòu)形式 ?B．直線(xiàn)型的組織結(jié)構(gòu)形式

C．事業(yè)部型的組織結(jié)構(gòu)形式D．矩陣型的組織結(jié)構(gòu)形式

44．現(xiàn)代大公司廣為采用的組織形式是（D）

A．直線(xiàn)制B．職能制C．直線(xiàn)職能制D．事業(yè)部制

45．面向過(guò)程的組織變革，主要是打破（B）

A．部門(mén)界限B．職能堡壘C．縱向?qū)哟蜠．溝通障礙

46．某組織中設(shè)有一管理崗位，連續(xù)選任了幾位干部，結(jié)果都是由于難以勝任崗位要求而被中途免職。從管理的角度來(lái)看，出現(xiàn)這一情況的根本原因最有可能的是（C）

A．組織設(shè)計(jì)上沒(méi)有考慮命令統(tǒng)一的原則

B．管理部門(mén)選聘干部上沒(méi)有找到合適人選

C．組織設(shè)計(jì)忽視了對(duì)干部的特點(diǎn)與能力要求

D．組織設(shè)計(jì)沒(méi)有考慮到責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)的原則

47．讓管理者全面了解組織的不同工作，得到不同經(jīng)驗(yàn)，有助于培養(yǎng)管理人員的方法是（B）

A．理論培訓(xùn)B．職務(wù)輪換C．提升D．輔導(dǎo)

48．控制工作的實(shí)質(zhì)是（C）

A．糾正偏差B．衡量成效C．信息反饋D．?dāng)M定標(biāo)準(zhǔn)

49．在每個(gè)預(yù)算年度開(kāi)始時(shí)，將所有還在進(jìn)行的管理活動(dòng)都看作重新開(kāi)始，這種預(yù)算是（A）

A．零基預(yù)算B．投資預(yù)算C．財(cái)務(wù)預(yù)算D．運(yùn)營(yíng)預(yù)算

50．面向供應(yīng)市場(chǎng)，支持產(chǎn)品和服務(wù)的協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同供應(yīng)、供方與組織的協(xié)同計(jì)劃的信息系統(tǒng)是指（D）

A．人力資源B.物流C．客戶(hù)關(guān)系管理D.財(cái)務(wù)

51．某位管理人員把大部分時(shí)間花費(fèi)在直接監(jiān)督下屬人員工作上，他一定否會(huì)是 ?（B）

A．工長(zhǎng) B．總經(jīng)理C．領(lǐng)班 ?D．車(chē)間主任

52．在人類(lèi)歷史上第一次使管理上升為科學(xué)的理論是 （A）

A．科學(xué)管理 B．行為科學(xué) ?C．一般管理理論 ?D．管理科學(xué)

53．組織外部環(huán)境的類(lèi)型是多樣的，其中不確定性最高也最為復(fù)雜的環(huán)境狀態(tài)是 （C）

A．簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài) B．簡(jiǎn)單穩(wěn)定 ?C．復(fù)雜動(dòng)態(tài) ?D．復(fù)雜穩(wěn)定

54．在管理活動(dòng)過(guò)程中發(fā)揮首要性、主導(dǎo)性的職能是（A）

A．計(jì)劃 B．組織 ?C．領(lǐng)導(dǎo) ?D．控制

55．某廠產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率為20％左右，在新一輪計(jì)劃目標(biāo)制定中，市場(chǎng)占有率要達(dá)到40％，這個(gè)40％是 ?（B）

A．控制性目標(biāo) ??B．突破性目標(biāo)C．不可控目標(biāo)D．常規(guī)性目標(biāo)

56．環(huán)境因素與組織結(jié)構(gòu)之間存在著特定的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn)，穩(wěn)定的環(huán)境對(duì)應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)多為 （B）

A．有機(jī)式的 B．機(jī)械式的

C．有機(jī)式與機(jī)械式的結(jié)合 D．自由組合式的

57．從整體利益出發(fā)，對(duì)組織實(shí)行統(tǒng)一指揮和綜合管理，并制定組織目標(biāo)和大政方針的管理層是 ??（A）

A．戰(zhàn)略規(guī)劃層B．戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃層C．班組作業(yè)層 ??D．運(yùn)行管理層

58．管理寬度與管理層次之間的關(guān)系是（B）

A．正比 ?B．反比 ?C．等比 D．無(wú)關(guān)系

59．六西格瑪管理中，“百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷數(shù)”中的“缺陷”指的是 ?（D）

A．產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況 B．產(chǎn)品價(jià)格導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況

C．產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況 ?D．所有導(dǎo)致顧客不滿(mǎn)的情況

60．美國(guó)管理學(xué)家德魯克曾說(shuō)過(guò)：“倘若要所有的人沒(méi)有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織?！边@體現(xiàn)了人員配備中的 （D）

A．職務(wù)要求明確原理 ?B．責(zé)權(quán)利一致原理

C．公平競(jìng)爭(zhēng)原理 ?D．用人之長(zhǎng)原理

61．對(duì)高、中、低層管理人員的技能要求是有所區(qū)別的，按三種技能在其技能組成中的比重從大到小排列，對(duì)低層管理人員的技能要求應(yīng)該是 ??（A）

A．技術(shù)技能、人際技能、概念技能B．人際技能、概念技能、技術(shù)技能

C．概念技能、人際技能、技術(shù)技能D．概念技能、技術(shù)技能、人際技能

62．內(nèi)部提升有很多優(yōu)點(diǎn)，以下不屬于內(nèi)部提升優(yōu)點(diǎn)的是（B）

A．組織內(nèi)部成員對(duì)組織的歷史和現(xiàn)狀比較了解，能較快地勝任工作

B．有較廣泛的來(lái)源以滿(mǎn)足組織的要求，并有能力招聘到第一流的人才

C．可激勵(lì)組織成員的進(jìn)取心，努力充實(shí)提高本身的知識(shí)和技能

D．工作有變換機(jī)會(huì)，可提高組織成員的興趣和士氣，使其有一個(gè)良好的工作情緒

63．一個(gè)上級(jí)主管針對(duì)不同的下級(jí)所發(fā)布的命令、指示不允許相互矛盾，朝令夕改，這體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)工作中的 ??（C）

A．指明目標(biāo)原理 ?B．目標(biāo)協(xié)調(diào)原理 ?C．命令一致原理 ?D．直接管理原理

64．依照管理方格理論的觀點(diǎn)，那種既不關(guān)心人，又不關(guān)心生產(chǎn)、無(wú)所作為、只扮演“信使”角色的管理屬于 （B）

A．集體型管理 ?B．貧乏型管理

C．鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理D．獨(dú)裁型管理

65．以下哪一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)給組織帶來(lái)的好處? ??（A）

A．促進(jìn)跨職能的溝通理解B．個(gè)人交往能力的提高

C．工作生活質(zhì)量的提高 ?D．問(wèn)題解決技能的提高

66．溝通過(guò)程取得成效的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是 ?（C）

A．溝通渠道B．編碼、譯碼和反饋

C．編碼、譯碼和溝通渠道D．信息反饋

67．研發(fā)中心的李主任在會(huì)上宣布，根據(jù)市場(chǎng)需求公司計(jì)劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)l0萬(wàn)元。在了解了對(duì)新產(chǎn)品的要求及特性之后，小王認(rèn)為自己完成這項(xiàng)任務(wù)的可能性很大，因而積極性很高。依照期望理論，l0萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)屬于 （D）

A．激勵(lì)力 ??B．期望值 ??C．概率D．效價(jià)

68．李明是參加工作不久的新員工，他積極肯干，經(jīng)常超額完成任務(wù)，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的獎(jiǎng)勵(lì)，他的干勁也越來(lái)越大。李明的領(lǐng)導(dǎo)采用了哪種強(qiáng)化方式? （A）

A．積極強(qiáng)化 B．懲罰 C．消極強(qiáng)化D．消失

69．運(yùn)營(yíng)預(yù)算中最基本和最關(guān)鍵的是 ?（A）

A．銷(xiāo)售預(yù)算 ?B．生產(chǎn)預(yù)算

C．直接材料采購(gòu)預(yù)算 ?D．推銷(xiāo)及管理費(fèi)用預(yù)算

70．伊士曼——柯達(dá)公司生產(chǎn)工廠的管理層次一度達(dá)到了l3層，這阻隔了負(fù)責(zé)生產(chǎn)的總經(jīng)理和工人的聯(lián)系。現(xiàn)在，在信息系統(tǒng)的幫助下，管理層次減少為4層。這反映了管理信息系統(tǒng)與技術(shù)哪方面的作用? （B）

A．促進(jìn)管理方式的變革B．導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)扁平化與溝通水平化

C．觸發(fā)業(yè)務(wù)流程再造 ?D．建立和保持組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

二、多項(xiàng)選擇題

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有三個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卷”上的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

1．管理者在管理活動(dòng)中承擔(dān)的基本職能有 （ABCDE）

??A．計(jì)劃B．組織 ??C．領(lǐng)導(dǎo)

??D．控制E．人員配備

2．古典管理理論的代表人物有 ??（ABD）

??A．泰羅B．韋伯 ??C．德魯克

??D．法約爾 ?E．馬斯洛

3．企業(yè)利益相關(guān)者包括 （ABDE）

??A．員工B．股東 ??C．競(jìng)爭(zhēng)者

??D．供應(yīng)商 ?E．社區(qū)

4．評(píng)價(jià)企業(yè)贏利能力的比率指標(biāo)有 ?（ABE）

??A．銷(xiāo)售利潤(rùn)率 ?B．營(yíng)業(yè)收入利潤(rùn)率C．資產(chǎn)負(fù)債率

??D．流動(dòng)比率E．成本費(fèi)用利潤(rùn)率

5．管理的基本特征有 ?（ACD）

??A．管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象

??B．管理的主體是被管理者

??C．管理的核心是處理好人際關(guān)系

??D．管理的任務(wù)是讓工作的人們用盡可能少的支出，實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)

E．各層次管理者的基本職能是不同的

6．“激勵(lì)內(nèi)容”理論包括 ?（BCD）

??A．期望理論B．需要層次理論C．雙因素理論

??D．激勵(lì)需求理論E．波特-勞勒模型理論

7．組織工作的特點(diǎn)有 ??（ACE）

??A．組織工作是一個(gè)過(guò)程B．組織工作是靜態(tài)的

??C．組織工作是動(dòng)態(tài)的 ?D．組織工作是與生產(chǎn)力直接相關(guān)的

??E．組織工作要考慮非正式組織的影響

8．目標(biāo)管理的一般程序有（ABCDE）

??A．制定目標(biāo) B．明確組織的作用C．執(zhí)行目標(biāo)

??D．成果評(píng)價(jià)與實(shí)施獎(jiǎng)懲E．制定新目標(biāo)并開(kāi)始新循環(huán)

9．有效控制應(yīng)具有的特征包括 ?（ABCD）

??A．適時(shí)控制B．適度控制C．客觀控制

??D．彈性控制E．嚴(yán)格控制

10．領(lǐng)導(dǎo)的主要作用有 ??（ABC）

??A．指揮B．激勵(lì)C．協(xié)調(diào)

??D．控制E．決策

11．部門(mén)劃分應(yīng)遵循的原則有 ??(ABCDE)

A．力求最少 ??B．組織結(jié)構(gòu)應(yīng)具有彈性

C．確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) D．指派平衡

E．檢查部門(mén)分設(shè)

?12．在責(zé)權(quán)利一致原理的闡述中，正確的有 ?(ABC)

A．管理者必須有足夠的權(quán)力去實(shí)施計(jì)劃

B．管理者的權(quán)力很大程度上表現(xiàn)為自主程度

C．職責(zé)是管理者的工作任務(wù)，也是其義務(wù)

D．管理者必須得到精神上的相應(yīng)待遇，物質(zhì)上可不考慮

E．管理者必須得到物質(zhì)上的相應(yīng)待遇，精神上可不考慮

13．研究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的理論有(ACD)

A．領(lǐng)導(dǎo)性格理論 ??B．強(qiáng)化理論

C．領(lǐng)導(dǎo)行為理論 ??D．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

E．需求層次理論

14．團(tuán)隊(duì)成員對(duì)有效團(tuán)隊(duì)協(xié)作支持的作用表現(xiàn)為 (ABCDE)

A．承擔(dān)學(xué)習(xí)的責(zé)任 ?B．有責(zé)任感

C．持系統(tǒng)的觀點(diǎn)D．服務(wù)導(dǎo)向

E．尊重內(nèi)部顧客

15．下列屬于經(jīng)營(yíng)比率的指標(biāo)有(ACE)

A．市場(chǎng)占有率 ?B．速動(dòng)比率

C．相對(duì)市場(chǎng)占有率 ?D．存貨周轉(zhuǎn)率

E．投入——產(chǎn)出比率

16．霍桑試驗(yàn)的結(jié)論包括（ACE）

A．職工是“社會(huì)人”B．職工是“經(jīng)濟(jì)人” ??C．企業(yè)存在“非正式組織”

D．新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的勞動(dòng)效率E．新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿(mǎn)足度

17．目標(biāo)管理的特點(diǎn)有（ABDE）

A．目標(biāo)管理是參與管理的一種形式B．強(qiáng)調(diào)“自我控制”

C．促使權(quán)力集中D．注重成果第一方針

E．力求組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)更密切地結(jié)合在一起

18．影響管理寬度的因素有（ABCDE）

A．管理者與其下屬雙方的能力B．面對(duì)問(wèn)題的種類(lèi)

C．授權(quán)D．計(jì)劃E．組織溝通的類(lèi)型及方法

19．美國(guó)管理學(xué)家卡茨(Robert．L．Katz)提出．一個(gè)管理者至少應(yīng)具備的三大基本技能是（ACE）

A．技術(shù)技能 ??B．會(huì)計(jì)技能 ??C．人事技能D．安全技能E．概念技能

20下列溝通聯(lián)絡(luò)中的障礙屬于客觀障礙的有（AB）

A．組織機(jī)構(gòu)中間層次過(guò)多，信息從高層到基層產(chǎn)生失真

B．信息發(fā)送者和接收者的空間距離太遠(yuǎn)，接觸機(jī)會(huì)少

C．下級(jí)人員的畏懼感產(chǎn)生的障礙

D．主管人員和下級(jí)之間相互不信任

E．信息溝通中的雙方在經(jīng)驗(yàn)水平上差距過(guò)大

21習(xí)研究管理學(xué)的一般方法有（CDE）

A．比較法B．因果分析法C．系統(tǒng)方法

D．唯物辯證法 ?E．理論聯(lián)系實(shí)際方法

22習(xí)型組織的特點(diǎn)有（ABCD）

A．有戰(zhàn)略 ??B.扁平的組織結(jié)構(gòu) ??C．員工活性化D．信息分享E．集權(quán)

23響管理道德的因素有（ABCDE）

A．個(gè)人特征B．組織結(jié)構(gòu)C．組織文化

D．道德問(wèn)題的強(qiáng)度E．管理者所處的道德階段

24算的種類(lèi)包括（BCD）

A．銷(xiāo)售預(yù)算 ?B．運(yùn)營(yíng)預(yù)算 ?C．投資預(yù)算D．財(cái)務(wù)預(yù)算E．生產(chǎn)預(yù)算

25計(jì)劃工作的基本特征是（ABCD）

A．目的性B．主導(dǎo)性C．普遍性D．經(jīng)濟(jì)性E．固定性

26管理的二重性指的是管理的（BD）

?A.科學(xué)性B．自然屬性C．藝術(shù)性D．社會(huì)屬性E．多學(xué)科性

27根據(jù)麥格雷戈的X理論的觀點(diǎn)，進(jìn)行管理要實(shí)施（ADE）

A．嚴(yán)格的控制B.激勵(lì)和誘導(dǎo)C．松弛的組織

D．強(qiáng)制方式E．嚴(yán)密的組織

28人員配備的原則是（ABC）

A．因事?lián)袢薆．因材器使C．人事動(dòng)態(tài)平衡

D．改變航道E．靈活原則

29一般控制與控制工作的共同點(diǎn)有（ADE）

???A．同是一個(gè)信息反饋過(guò)程

? ?B．反饋“信息”所包含內(nèi)容相同

???C．均有兩個(gè)控制標(biāo)準(zhǔn)D．均有兩個(gè)前提條件

???E．兩者的基本活動(dòng)過(guò)程相同

30前國(guó)外常用的明確職務(wù)的方法有（ACE）

?A.比較法 ?B．考核法C．職務(wù)系數(shù)法 ?D．工效系數(shù)法E．時(shí)距判定法

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