2017年10月自考工商管理本科《管理學(xué)原理》真題有哪些呢?不知道的小伙伴來看看小編今天的分享吧!
一、選擇題部分
注意事項:
1.答題前,考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆 填寫在答題紙規(guī)定的位置上。
2.每小題選出答案后,用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動,用橡 皮擦干凈后,再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。
一、單項選擇題:本大題共15小題,每小題1分,共15分。在每小題列出的備選項中 只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。
1.一般來說,部門經(jīng)理、科室主任屬于組織的
A.高層管理者 ??????B.中層管理者????C.基層管理者???? D.執(zhí)行人員
2.最早提出管理十四條原則的是
A.西蒙 B.泰勒???????C.法約爾 D.韋伯
3.標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商所處的環(huán)境變化相對較小,不確定性也低,這種環(huán)境屬于
A.簡單和穩(wěn)定的環(huán)境 ????B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境
C.復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境???? D.簡單和動態(tài)的環(huán)境
4.隨著人們生活水平的不斷提高,家庭收入中儲蓄占的比例不斷增加,這屬于外部環(huán)境的
A.政治因素 ??B.經(jīng)濟因素???????C.社會因素 ????D.技術(shù)因素
5.所有組織的管理活動都應(yīng)當(dāng)遵守管理道德的原則和要求,這體現(xiàn)了管理道德的
A.普遍性 ??????B.特殊性??????C.強制性??? D.變動性
6.采用背對背的通信方式,經(jīng)過多輪征詢使意見趨于集中的決策方法是
A.名義群體法 ?????B.頭腦風(fēng)暴法????????C.德爾菲法 ???D.風(fēng)險性決策法
7. 某公司在年初的工作會議上,提出力爭在本年度實現(xiàn)利潤2000萬元。這屬于計劃層次中的
A.程序 ????B.宗旨??????C.規(guī)劃??? D.目標(biāo)
8.計劃工作程序的第一步是
A.確定目標(biāo) ????B.評估機會?????C.編制預(yù)算 ???D.制訂派生計劃
9.一家超市設(shè)有日用品、食品、服裝等部門,其部門劃分的依據(jù)是
A.職能 B.產(chǎn)品??????????C.區(qū)域 D.顧客
10.王鵬原在公司營銷部擔(dān)任主管,后又分別到市場部、生產(chǎn)部擔(dān)任主管。從培訓(xùn)角度 講這屬于管理者的
A.提升????? B.脫產(chǎn)培訓(xùn)????????C.工作輪換??? D.崗前培訓(xùn)
11.老李專業(yè)技術(shù)過硬,得到了大家的認可,由此產(chǎn)生了一定的影響力。這種影響力來源于
A.獎賞權(quán) ????B.強制權(quán)??????C.專長權(quán) D.法定權(quán)
12.依據(jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的理論是
A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 ???B.菲德勒的權(quán)變理論
C.領(lǐng)導(dǎo)方式理論 ???D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論
13.小林參加工作后表現(xiàn)出色,很快就被委以重任,成為項目負責(zé)人。依據(jù)雙因素理論 的觀點,這種激勵屬于激勵因素中的
A.工作條件 ??B.工資福利??????C.監(jiān)督方式 ?????D.提升
14.傳遞信息最快的溝通形態(tài)是
A.鏈?zhǔn)綔贤????B.輪式溝通?????C. Y式溝通???????D.環(huán)式溝通
15.工人每天須生產(chǎn)100個零件,廢品率低于1%。這屬于控制過程中的
A.確立標(biāo)準(zhǔn) ???B.衡量績效?????C.差異分析?????? D.糾正偏差
二、多項選擇題:本大題共5小題,每小題2分,共10分。在每小題列出的備選項中 至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選或少選均無分。
16.應(yīng)用盈虧平衡分析法,進行企業(yè)經(jīng)營分析時所依據(jù)的變量有
A.產(chǎn)品數(shù)量 ?B.生產(chǎn)成本??C.銷售利潤????D.資金 ???E.稅收
17.企業(yè)的基本戰(zhàn)略類型包括
A. —體化戰(zhàn)略 ????B.多?;瘧?zhàn)略
C.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ????D.差別化戰(zhàn)略??????E.集中戰(zhàn)略 ?
18.下列屬于營利性組織的有
A.軍隊 ??B.工廠??????C.商店????D.銀行?????E.酒店 ?
19.推動組織變革的外部動因有
A.經(jīng)濟政策的調(diào)整 ??????B.市場需求的變化
C.科技的發(fā)展 ??????????D.競爭觀念的改變???????E.全球化的競爭
20.以下屬于口頭溝通的有
A.講座 ??B.信件??????C.討論會????D.演講 ????E.打電話
三、非選擇題部分
注意事項:
用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上,不能答在試題卷上。
四、 判斷說明題:本大題共5小題,每小題3分,共15分。判斷正確與否,在答題紙 相應(yīng)位置正確的打“V”,不需要說明理由,錯誤的打“X”,并說明理由。
21.—般來說,高層管理者更強調(diào)技術(shù)技能。
22.古典政治經(jīng)濟學(xué)的創(chuàng)始人亞當(dāng)?斯密提出了 “分工協(xié)作原理”。
23.對顧客的責(zé)任是企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)之一。
24.因人設(shè)崗是人員配備的原則。
25.領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來源于正式權(quán)力。
五、 簡答題:本大題共4小題,每小題5分,共20分。
26.簡述泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容。
27.簡述組織環(huán)境的特點。
28.簡述西蒙提出的決策標(biāo)準(zhǔn)及原因。
29.簡述控制的適度性原則。
六、 論述題:本題10分。
30.領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù),其藝術(shù)性表現(xiàn)在多個方面,請結(jié)合實例闡述領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)。
七、 案例分析題:本大題共2小題,每小題15分,共30分。
31.某工廠開工不久,就遇到了設(shè)備停工率高、廢品率高、人工成本高等問題。為了弄 清問題的原由,經(jīng)理在工廠內(nèi)開展了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示:一些業(yè)務(wù)主管缺少與職責(zé)相 稱的職權(quán),對工作中的問題無法做出及時的決策;一些員工對他們每天的任務(wù)不明確, 也很少能從上級主管那里獲得工作所需的必要信息,有時又會接受到不同領(lǐng)導(dǎo)的不同命 令,導(dǎo)致員工無所適從;工廠內(nèi)部還存在人浮于事的現(xiàn)象。針對這種情況,經(jīng)理說:“我 們雖然建立了清晰的組織結(jié)構(gòu),但出現(xiàn)這些問題說明組織管理還存在不足,需要進一步 完善管理。”
問題:
(1)什么是職權(quán)?其含義是什么?
(2)請運用組織設(shè)計的相關(guān)原則對案例中的調(diào)查結(jié)果進行分析。
32.李偉大學(xué)畢業(yè)后到一家計算機軟件公司工作。剛工作的三年里,他工作積極,取得 了一定的成績,其收入基本滿足了衣、食、住的需要,工作和生活方面均獲得了保障。 由于工作較忙,他很少和朋友聯(lián)系,有時候會感到較為孤獨。最近他作為某項目小組成 員,與大家一起奮戰(zhàn)三個月,成功地開發(fā)了一套系統(tǒng)軟件,圓滿地完成了公司交辦的任 務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)對此十分滿意,李偉得到了重獎,領(lǐng)到了一筆豐厚的獎金,工作的積極性 更高了。不久后的一次同事閑聊中,李偉得知項目組其他成員的獎金也基本與他的相同, 他的心情由此發(fā)生了變化,工作的熱情受到了很大影響,積極性驟然下降。
問題:
(1)依據(jù)需要層次理論對李偉的需要進行分析。
(2)依據(jù)公平理論對李偉領(lǐng)取獎金后的表現(xiàn)做出解釋。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。