半結(jié)構(gòu)化面試答題套路技巧

第一層面是“作答對(duì)象”：在思維能力的題目中有可能是熱點(diǎn)、名言警句、寓言故事、社會(huì)原理;在團(tuán)隊(duì)合作能力的題目中有可能是和他人的之間、遭受不公正待遇;在計(jì)劃組織的題目中有可能是組織一次活動(dòng)、調(diào)研、接待;在溝通能力的題目中有可能是說(shuō)服他人、匯報(bào)工作或公眾演說(shuō)等。他們是最淺層次的，考生的回答必須緊緊圍繞“作答對(duì)象”來(lái)展開(kāi)，否則就會(huì)“滿(mǎn)嘴跑火車(chē)，離題已萬(wàn)里”。

第二層是“作答方式”：往往和具體題型相對(duì)應(yīng)，它決定我們答題的整體思路。規(guī)范的題型包括自我認(rèn)識(shí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力、思維能力、溝通能力和應(yīng)變能力。在使用“目標(biāo)導(dǎo)向法”時(shí)，這種劃分就過(guò)于復(fù)雜了，也是沒(méi)必要的，應(yīng)予合并。可以將團(tuán)隊(duì)合作能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、應(yīng)變能力合并，成為“解決實(shí)際問(wèn)題能力”;可以將“思維能力、自我認(rèn)識(shí)能力”合并，因?yàn)楸举|(zhì)上這兩類(lèi)題型，均是考查考生在人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)(自然也包括擇業(yè)觀(guān))等方面是否具備了適合的思維方式，可稱(chēng)為“價(jià)值取向思維能力”。如此，僅分為兩類(lèi)，可精簡(jiǎn)題型，化簡(jiǎn)思路，直指考核能力之本質(zhì)。

第三層是“作答重點(diǎn)”:答非所問(wèn)是套路化應(yīng)答方法的根本問(wèn)題，因?yàn)樘茁坊非蟮耐谴痤}思路“大而全”，而現(xiàn)在命題的發(fā)展方向是“小而深”。如組織協(xié)調(diào)類(lèi)題目，過(guò)去總是從“提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題”和“辯證分析”這種系統(tǒng)的思路來(lái)全面談，而現(xiàn)在則可能單獨(dú)就“分析問(wèn)題”或單獨(dú)就“解決問(wèn)題”來(lái)考查。因此，在分析問(wèn)題的過(guò)程中，還必須要再具體一點(diǎn)，進(jìn)行“矛盾分析”，抓住題目的主次矛盾，僅僅圍繞矛盾來(lái)分析、闡述。從真題分析來(lái)看，一道題目往往只有一個(gè)主要矛盾和少量次要矛盾，分析到這個(gè)層面，基本就能夠找到一個(gè)題目要解決的所有問(wèn)題了。

綜合了以上三個(gè)層面內(nèi)容，就明確了，在一道題目中“要做什么”、“考官要考什么”和“如何展現(xiàn)給考官他們想要的”這三個(gè)問(wèn)題，而明確這三個(gè)問(wèn)題也就為解答題目鋪平了道路。

結(jié)構(gòu)化面試答題套路技巧

結(jié)構(gòu)化面試一般是五個(gè)題目，五大類(lèi)：一、考察求職動(dòng)機(jī)、專(zhuān)業(yè)能力跟所競(jìng)聘崗位的匹配性問(wèn)題　　比如：競(jìng)聘這個(gè)崗位，你有什么打算?這個(gè)工作目前困難很多，你打算如何打開(kāi)工作局面?　　【回答套路】：　　第一、你對(duì)所競(jìng)聘的崗位的認(rèn)識(shí)，這個(gè)崗位的職能　　第二、你自己的專(zhuān)業(yè)、能力優(yōu)勢(shì)有哪些方面　　第三、你對(duì)勝任這個(gè)崗位的信心，對(duì)困難的認(rèn)識(shí)　　第四、如果上任如果開(kāi)展工作

二、考察綜合分析能力的問(wèn)題　　比如：給一個(gè)熱議觀(guān)點(diǎn)或者一個(gè)新聞事件讓你談看法　　【回答套路】：　　第一、表明你對(duì)這個(gè)觀(guān)點(diǎn)、事件的看法，你認(rèn)為對(duì)還是錯(cuò)　　第二、分析你為什么認(rèn)為是對(duì)的，說(shuō)明原因和理由　　第三、這個(gè)問(wèn)題在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)，怎么運(yùn)用到我們的工作當(dāng)中　　第四、如果是正反面的題目，最后要表態(tài)無(wú)論什么情形，你都是什么態(tài)度。

三、考察組織協(xié)調(diào)能力的問(wèn)題　　比如：組織一項(xiàng)活動(dòng)，一個(gè)會(huì)議　　【回答套路】：　　第一、制定方案、計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批　　第二、按照方案、計(jì)劃組織實(shí)施，協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)和人員　　第三、實(shí)施過(guò)程隨時(shí)應(yīng)變調(diào)整計(jì)劃，做好方方面面的協(xié)調(diào)　　第四、完成后及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，保證下次組織類(lèi)似活動(dòng)更加完善完滿(mǎn)。

四、考察人際關(guān)系的問(wèn)題　　比如：聽(tīng)到人家對(duì)你的非議，副手不配合工作等怎么辦　　【回答套路】：　　第一、正面對(duì)待，以平常心對(duì)待，不惱不怒　　第二、正確分析原因，有則改正，無(wú)則加勉，涉及原則性問(wèn)題要堅(jiān)持，不是原則性的問(wèn)題多包涵　　第三、多溝通交流，爭(zhēng)取理解和信任，多關(guān)心對(duì)方，設(shè)身處地為對(duì)方著想　　第四、寬宏大度，不給人穿小鞋，不記恨在心

五、考察應(yīng)變能力的的題目　　比如：面對(duì)突發(fā)性事件、群體性上訪(fǎng)事件如何處置之類(lèi)　　【回答套路】：　　第一、保持鎮(zhèn)定，冷靜，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不能驚慌失措　　第二、及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)　　第三、想辦法穩(wěn)定局勢(shì)，穩(wěn)定上訪(fǎng)人員情緒，做好疏導(dǎo)工作，講究方法和態(tài)度，防止事態(tài)惡化　　第四、分開(kāi)談話(huà)，熱情周到，誠(chéng)懇真摯，符合政策的盡快協(xié)調(diào)給辦，不符合的做好解釋工作，疏散人員