雙十一定金可以退嗎？相信很多人都有這個(gè)疑問(wèn)，和小編一起來(lái)了解一下吧。

根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)定，雙十一下了定金后，要分為兩種情況：

1、支付定金后，買(mǎi)家未能履行約定的債務(wù)，例如：買(mǎi)家因自身或其他非賣(mài)家原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿瑒t無(wú)權(quán)要求返還定金。

2、支付定金后，賣(mài)家未能履行約定的債務(wù)，導(dǎo)致買(mǎi)家未如期支付尾款，例如：延遲發(fā)貨導(dǎo)致交易無(wú)法完成，則賣(mài)家應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

定金類(lèi)交易，適用定金罰則。需要注意的是，若買(mǎi)賣(mài)雙方就交易商品或服務(wù)有約定的，優(yōu)先從約定；未約定或約定不明的，雙方可協(xié)議補(bǔ)充；無(wú)法達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，才按照規(guī)則進(jìn)行處理。也就是說(shuō)，若雙方通過(guò)旺旺、線(xiàn)下合同等渠道，約定了任何情況下定金都不退還，則無(wú)法退定。

此外，還有一種辦法可以達(dá)成退定金的目的。若商品為七天無(wú)理由退換商品，在支付尾款后，可以進(jìn)行全額退款，全額退款就包括了定金和尾款。

以上就是關(guān)于雙十一定金可以退嗎的回答了，希望能對(duì)大家有所幫助。