作為現(xiàn)今企業(yè)的“標(biāo)配”之一，400電話的辦理方式和各種細(xì)節(jié)也受到越來越多企業(yè)的關(guān)注。接下來就詳細(xì)的說一說400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

中國(guó)聯(lián)通400電話資費(fèi)

（此圖僅做參考，詳情可咨詢客服）

中國(guó)電信400電話資費(fèi)

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?400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

目前，企業(yè)辦理400電話業(yè)務(wù)有兩種主要途徑：運(yùn)營(yíng)商和代理商。前者是指電信、聯(lián)通、移動(dòng)這三大運(yùn)營(yíng)商（關(guān)于它們的分析可見：《400電話三大運(yùn)營(yíng)商信息》）。但是這些運(yùn)營(yíng)商目前仍以手機(jī)／固話以及寬帶作為自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，認(rèn)為400電話屬于額外的增值服務(wù)范疇，所以這些運(yùn)營(yíng)商一般很少親自受理400電話業(yè)務(wù)。從統(tǒng)計(jì)數(shù)字上來看，三大運(yùn)營(yíng)商將超過八成的400電話業(yè)務(wù)量都分發(fā)給了分布在各地的代理商。

（一）運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

雖然通過運(yùn)營(yíng)商直接辦理400電話并不是主流的做法，但是仍有用戶出于安全性等因素的考量選擇這種方式。在我國(guó)電信行業(yè)仍屬于國(guó)家管制行業(yè)，其業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由工信部（原信息產(chǎn)業(yè)部）制定，三大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相同，具體如下：本地接聽收費(fèi)：0.15元／分鐘長(zhǎng)途接聽收費(fèi)：0.6元／分鐘400電話開戶費(fèi)：100元月租費(fèi)：100元／月功能費(fèi)：50-100元／月選號(hào)費(fèi)：50-3000元不等

（二）代理商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

與運(yùn)營(yíng)商統(tǒng)一收費(fèi)不同，各代理商在實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中，都針對(duì)企業(yè)的不同需求提供了相應(yīng)的400電話資費(fèi)套餐。接聽收費(fèi)：長(zhǎng)市合一，資費(fèi)一般在0.1-0.3元／分鐘不等，明顯低于運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。（資費(fèi)高低與用戶選擇的號(hào)碼及套餐有關(guān)，通常用戶預(yù)存的話費(fèi)越多，每分鐘的資費(fèi)也越便宜，最低甚至可以達(dá)到6-8分錢／分鐘的水平）400電話開戶費(fèi)：免費(fèi)月租費(fèi)：免費(fèi)功能費(fèi)：套餐自帶，一般套餐越高級(jí)所附功能越多開戶費(fèi)：免費(fèi)選號(hào)費(fèi)：普通號(hào)碼免費(fèi)，好一些的號(hào)碼實(shí)行階梯定價(jià)（價(jià)格從1000元到100萬(wàn)元不等）

?小結(jié)

通過對(duì)比可以看出，從代理商渠道辦理400電話的話成本明顯較低，不僅接聽的資費(fèi)遠(yuǎn)低于通過運(yùn)營(yíng)商開通，并且還不收取開戶費(fèi)、選號(hào)費(fèi)和月租費(fèi)。

但是，目前代理市場(chǎng)魚龍混雜，除了少數(shù)的一級(jí)代理商規(guī)模較大、專業(yè)度可靠之外，底下的大批二級(jí)代理商都缺乏統(tǒng)一管理，服務(wù)水平參差不齊。

如果企業(yè)運(yùn)氣不好選擇了非正規(guī)代理商的話，極有可能面臨通話質(zhì)量不佳，號(hào)碼倒賣等問題，嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致號(hào)碼突然被封停的情況，因此用戶在選購(gòu)服務(wù)的過程中一定要慎之又慎。