一、很多銷售員常犯的毛病： 1.死纏爛打---不管對方聽不聽，感不感興趣，只知道自己說，恨不得把自己知道的所有東西都講給顧客聽； 2. 用優(yōu)惠、折扣吸引人； ①這類的銷售員一般是先介紹后發(fā)現(xiàn)顧客不怎么感興趣，馬上就改口說公司的產(chǎn)品有什么優(yōu)

銷售中的開場白要怎么說呢？下面我來教大家吧！

方法

首先我跟大家說一下，很多的職場新人不懂得銷售的開場，其實在你跟客戶進行寒暄的時候就已經(jīng)開場了，你要記住你即使在聊天的過程中也是一個探尋的過程。

在銷售拜訪中，準客戶看到的第一件事，就是你的專業(yè)形象。接下來便是開場白給予他的印象。你的表達方式、真誠與創(chuàng)意則會影響整個約談的氣氛。當(dāng)代世界最富權(quán)威的銷售專家戈德曼博士強調(diào)，在面對面的銷售中，說好第一句話是十分重要的。顧客聽第

另外在一個真正的高手銷售，往往在聊天中穿插著銷售，目的就是讓客戶有購買的意識，然后給講產(chǎn)品賣給他。

1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品 2、用心聆聽別人的聲音 3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要） 4、虛心、肯學(xué) 5、每天出門三件事（今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門） 6、每天回家三件事（今天做了什么、今天是怎么去做的、今天的做法

如果你作為新人不會開場很簡單，每一個銷售領(lǐng)域都會有一個固定的銷售流程，你住不會銷售的時候，按照這個流程來賣產(chǎn)品就可以了。

在電話銷售過程中，接通電話后的20秒鐘電話銷售開場白臺詞是至關(guān)重要的。喚起客戶的注意力與興趣就是你所需要學(xué)習(xí)的。清華領(lǐng)導(dǎo)力為您介紹電話銷售開場白臺詞的潛在目的和方法，以促進和幫助銷售員提高電話銷售技巧和成功率。 當(dāng)你主動打電話給陌

你要記住，銷售的開場白也許是一句關(guān)心的話，也許是單刀直入，也許是前期做好了鋪墊然后把話題引入到你的產(chǎn)品上，其實這個需要臨場來決定的。

您好！我是XXX公司的銷售員~請問您現(xiàn)在有時間嗎？ 對方說有時間的話你就給他詳細介紹你們的產(chǎn)品 如果對方說現(xiàn)在沒時間的話你可以問他可否占用5分鐘的時間把你的產(chǎn)品大概的介紹下不過要注意要抓住對方感興趣的方面~這就要看你自己把握了！

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網(wǎng)絡(luò)銷售員在銷售中的開場白

一、問句百開場白

問一些有用的問題，引導(dǎo)潛在客戶為最佳利益做出選擇，如：

“如果我送給您一套有關(guān)個人效率的書籍，您打開書發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有度趣，您會讀一讀嗎？”

二、建立知期待心理開場白

用能夠激起顧客的好奇心與興趣的話術(shù)做開場白，可以吸引客戶的注意力，比如：

“你一定會喜歡道我?guī)斫o你看的東西！”

三、假設(shè)開場白

將產(chǎn)品最終能帶給客戶的利益及好處，轉(zhuǎn)換成一種版問句的方式來詢問客戶，比如：

“如果我權(quán)能證明這一產(chǎn)品真的有效，您是不是會有興趣購買呢？”

電話銷售的開場白技巧

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原發(fā)布者:諾達名師

電話銷售九種開場白?作為一名優(yōu)秀的電話銷售員，在初次打電話給客戶時，必須要在30秒內(nèi)做到公司及自我介紹，引起客戶的興趣，讓客戶愿意繼續(xù)談下去。即銷售員要在30秒鐘內(nèi)清楚地讓客戶知道下列3件事：????1、我是誰，我代表哪家公司？????2、我打電話給客戶的目的是什么？????3、我公司的產(chǎn)品對客戶有什么用途？電話銷售開場白一：直截了當(dāng)開場法??銷售員：你好，女士/先生嗎？我是德裕理財俱樂部的理財顧問任奎，打擾您了，我們公司現(xiàn)在做一次市場調(diào)研，e799bee5baa6e78988e69d8331333433623737能否請您幫個忙呢？?客戶：沒關(guān)系，是什么事情？????——客戶也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。?銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，銷售員要主動掛斷電話！?當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：女士/先生，你好！我姓任。你叫我1小時后來電話的……）電話銷售開場白二：同類借故開場法?銷售員：女士/先生，我是德裕集團西安公司的任奎，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？??客戶：可以，什么事情？????——客戶也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。??銷售員必須馬上接口：那我一個小時后再打給你，謝謝。然后，銷售員要主動掛斷電話！??當(dāng)一個小時后打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓任。你叫我1小時后來電話的……）電話銷售開場白三：他人引薦開

新手銷售該怎樣說我的開場白？

、客戶資料的確認（即：核實對方的姓名等相關(guān)內(nèi)容）

2、介紹公司和自己

3、說明打電話的原因

其次，和客戶的交流中文字的內(nèi)容占15％、聲音55％、精神面貌面部表情肢體動作30％ 。電話銷售是一種信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，信息：產(chǎn)品、公司、自己、客戶;情緒：對客戶的服務(wù)的情緒、對自己的工作的情緒。

目前而很電話銷售開場白介紹的是當(dāng)自已知道客戶關(guān)鍵人的信息資料時如何打電話，實際當(dāng)中有很多時候很多客戶的信息資料是不全的，只知道這這家企業(yè)是我們的目標客戶，而手中并沒有相關(guān)人的資料，這個時候怎么辦呢？

因此，我把電話銷售開場白分為二種：知道客戶相關(guān)人資料的情況下，不知道客戶相關(guān)人資料的情況下。

一、知道客戶相關(guān)人資料的情況下

<一>、請求幫忙法

如: 電話銷售人員：您好，李經(jīng)理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請您幫忙！

客 戶： 請說！

一般情況下，在剛開始就請求對方幫忙時，對方是不好意思斷然拒絕的。電話銷售人員會有100%的機會與接線人繼續(xù)交談。

<二>、第三者介紹法

如: 電話銷售人員：您好，是李經(jīng)理嗎？

客 戶： 是的。

電話銷售人員：我是××的朋友，我叫××，是他介紹我認識您的，前幾天我們剛通了一個電話，在電話中他說您是一個非常和藹可親的人，他一直非常敬佩您的才能。在打電話給您之前，他務(wù)必叮囑我要向您問好。

客 戶： 客氣了。

電話銷售人員：實際上我和××既是朋友關(guān)系又是客戶關(guān)系，一年前他使用了我們的產(chǎn)品之后，公司業(yè)績提高了20%，在驗證效果之后他第一個想到的就是您，所以他讓我今天務(wù)必給您電話 。

通過“第三者”這個“橋梁”過渡后，更容易打開話題。因為有“朋友介紹”這種關(guān)系之后，就會無形的解除客戶的不安全感和警惕性，很容易與客戶建立信任關(guān)系。

<三>、從眾心理法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑時，它們一定是很有規(guī)律地向一個方向跑，而不是向各個方向亂成一片。 把自然界的這種現(xiàn)象運用到人類的市場行為中，就產(chǎn)生了所謂“牛群效應(yīng)法”也可以叫做從眾心理，它是指通過提出“與對方公司屬于同行業(yè)的幾家大公司”已經(jīng)采取了某種行動，從而引導(dǎo)對方采取同樣行動的方法。

如: 電話銷售人員：您好，王先生，我是××公司的××，我們是專業(yè)從事**產(chǎn)品銷售的，我打電話給您的原因是因為目前**公司（行業(yè)比較出名的企業(yè)）在使用我們的產(chǎn)品，想請教一下貴公司在使用哪個牌子的產(chǎn)品？……

電話銷售人員在介紹自己產(chǎn)品的時候，告訴客戶同行業(yè)的前幾個大企業(yè)都在使用自己產(chǎn)品的時候，這時“牛群效應(yīng)”開始發(fā)揮作用。通過同行業(yè)前幾個大企業(yè)已經(jīng)使用自己產(chǎn)品的事實，來刺激客戶的購買*。

<四>、激起興趣法

這種方法在開場白中運用得最多、最普遍，使用起來也比較方便、自然。激起對方興趣的方法有很多，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到的，具體參看以下案例。

如: 約翰?沙維祺是美國百萬圓桌協(xié)會的終身會員，是暢銷書《高感度行銷》的作者，他曾被美國牛津大學(xué)授予“最偉大的壽險業(yè)務(wù)員”稱號。一次他打電話給一位美國哥倫比亞大學(xué)教授強森先生的開場白如下：

約翰?沙維祺：“哲學(xué)家培根曾經(jīng)對做學(xué)問的人有一句妙語，他把做學(xué)問的人在運用材料上比喻成三種動物。

第一種人好比蜘蛛，他的研究材料不是從外面找來的，而是由肚里吐出來的，這種人叫蜘蛛式的學(xué)問家；

第二種人好比螞蟻，堆積材料，但不會使用，這種人叫螞蟻式的學(xué)問家；

第三種人好比蜜蜂，采百花之精華，精心釀造，這種人叫蜜蜂式的學(xué)問家。

教授先生，按培根的這種比喻，您覺得您屬于那種學(xué)問家呢？”

這一番問話，使對方談興e5a48de588b6e799bee5baa6e997aee7ad9431333332613065濃厚，最終成了非常要好的朋友。追問還有一種就是不知道客戶資料的你沒給我答案呀本回答被提問者采納

銷售“門”的開場白應(yīng)該怎么說？

1、相信自己，相信自己的產(chǎn)品

2、用心聆聽別人的聲音

3、堅持、靈活、變通（這三點非常重要）

4、虛心、肯學(xué)

5、每天出抄門三件事（今天應(yīng)該干什么、應(yīng)該怎么干、應(yīng)該帶什么出門）

6、每天回家三件事（今天做了什么、今百天是怎么去做的、今天的做法有沒有問題）

以下是一些方式方法

1、和陌生客戶談之前，你首先選擇好時機，例如：客戶在聊天的時候、客戶在忙的時候、客戶若有所思的時候等等，你都不要上前和他聊。等他度空閑的時候再去。

2、前三句話就要知道人家感不感興趣，你要切記，你走10家店成功1家已經(jīng)是很不錯的了。（第一句話，你可以說“您好，請問可以利用你的幾分鐘時間嗎”第二句“我這里給你介紹一下***產(chǎn)品”第三句必須進入正題“我這個產(chǎn)品是怎樣怎樣的”。）因此，你要盡量節(jié)省時間，人家沒有興趣的話，趕快到下一家，你初入行，做的是要以走訪量沖銷售額。

3、耐心去解釋，一旦遇到問感興趣的人，他會提出N多問題，你要耐心解釋，直到人家滿意。

4、切記做銷售的3 2 1規(guī)律。300個走訪、20個關(guān)心、1個成交（這是推動你不斷走訪的動力），千萬要記得不要過分追求每單都答要成功。

最后，祝你成功。

銷售員開頭怎么介紹自己

根據(jù)銷售面試技巧，在自我介紹的copy時候應(yīng)注意以下內(nèi)容：

1.自我介紹要有規(guī)劃性。

(1)不僅要說到過去，更重要的是對未來有所設(shè)計，要擅于根據(jù)自己的職業(yè)經(jīng)歷以及所應(yīng)聘職位做出相關(guān)的職業(yè)規(guī)劃。

(2)規(guī)劃要有事實依據(jù)，并非是美好幻想或不著邊的夢想，否百則將會延誤生涯發(fā)展機遇。

2.介紹出你的實力在哪。

(1)姓名、年齡、院校、專業(yè)等，并不是考官想從自我介紹中了解的，這些內(nèi)容度簡歷上通通都有。

(2)面試考官更想知道你怎樣看待問自己，在面試自我介紹中考查應(yīng)聘者的語言組織能力，以及有著怎樣的突出能力。

3.每個人的自身情況不盡相同，也沒有統(tǒng)一的模板去答利用，用最短時間，最精煉的語言，把上面需要注意的幾點事項說清楚就Ok了。希望對你有幫助。