匯報工作
方法
首先是先說結(jié)果,后列明問題,把工作分類匯報,更能夠讓領(lǐng)導明白你工作的思路,節(jié)約彼此的時間。
然后需要用數(shù)字說話,比如:我在X月X日接到任務(wù)要完成計劃書,經(jīng)過XX時間的策劃提報,最后在X月X號已經(jīng)完成了任務(wù)書的終稿。
然后是工作完成的程度,比如你說自己的策劃文案完成了,這只是一個工作的結(jié)果,可以嘗試加入進度條:這篇文案已提交給誰,反饋如何。
接著是說出自己的思考,領(lǐng)導的職責是對工作做評判和決策的,應該給出選擇題而不是疑問,除了正常的工作描述和出現(xiàn)的問題,更要加上自己思考的解決思路,讓領(lǐng)導給出建議。
然后是工作計劃,讓領(lǐng)導了解你工作計劃,可以確認這項工作的具體目標、標準、注意點,讓你的工作不偏離原有的工作方向。
接著是階段性成果,匯報階段性工作成果,讓領(lǐng)導把握你的工作進程,避免你出現(xiàn)多項任務(wù)在身、重點不明的情況,也讓領(lǐng)導檢視你的工作的效率和能力,給予你支持和指導。
然后是決策權(quán)限,一項工作不可能是你完成,你需要團隊成員配合,一旦需要跨部門資源支持,那就需要一定的權(quán)限,這時候就需要請示領(lǐng)導,取得領(lǐng)導的支持。對于超出本身工作權(quán)限的決策,也要請示領(lǐng)導,避免去承擔無力承擔的責任。
接著是遇到困難,工作中遇到困難不可避免,或者是工作的內(nèi)容上出現(xiàn)了迷惑,或者是人力支持不夠,或者是物力財力不支持,甚至是對工作方向不明等,都需要匯報給領(lǐng)導,得到支持和建議。
然后是一般只匯報成果,而不匯報失誤,是為了避免擔責,也避免領(lǐng)導認為你工作不力。實際上,哪怕是微小的意外或失誤都會影響原先定下的工作計劃,這個時候就需要及時匯報。
最后是工作完成后的匯報更考驗你的總結(jié)能力。一項工作的完成,不僅僅是匯報給領(lǐng)導:我按照計劃完成了,做了什么樣的成果。更應該有重點、有層次得匯報:有哪些好的經(jīng)驗,有哪些問題以及怎么改進。