云客服選班規(guī)則：（1）同一時段只能選擇上一個技能組的班務(wù)；（2）每一天選班不得大過6個班務(wù)；（

淘寶網(wǎng)現(xiàn)提供了一種全新模式的兼職，你只需要申請?zhí)詫氃瓶头咳仗峁┮欢ǖ臅r間，就可以賺錢，那么怎么做淘寶的云客服兼職呢？

方法

打開360瀏覽器搜索“淘寶”進入它的官方網(wǎng)站

淘寶云客服的工作流程：1、同一時段只能選擇上一個技能組的班務(wù)；2、每一天選班不得大過6個班務(wù)；

點擊頁面右上角“聯(lián)系客服”——“消費者客服”

源自2011年11月，大學(xué)生為主要群體，內(nèi)部江湖級別制，一線：俗稱云客服，直接面對消費者一般為編號，

進入頁面后，點擊“自助服務(wù)”

親，您報名了淘寶云客服的話，一般會有個入職考試，然后用您報名的手機號注冊好釘釘，會拉您進入一個培訓(xùn)的

滑動滾動條，看到云服務(wù)后，點擊進入

淘寶云客服也就是阿里云客服，是阿里巴巴的官方客服，處理賣家及買家的咨詢和投訴服務(wù)。報名淘寶云客服的

打開“云客服頁面”選擇加入云客服，或者瀏覽其工作內(nèi)容和形式！

您好，京東沒有云客服的，因為京東客服沒有外包出去，另外淘寶云客服也不是很好，權(quán)限也低，工資也不高，一

選擇“加入云客服”后只要你的條件符合，然后通過幾小時的課程培訓(xùn)，和簡單的考試，就可以開始你的賺錢之旅了！

額 我真的佩服您了哦~~我們做賣家都覺得時間根本不夠的??！您竟然做賣家。。。太無聊( ⊙ o ⊙ )

擴展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

淘寶云客服如何上班、選班？

云客服選班規(guī)則：

（e799bee5baa6e59b9ee7ad94313334313731631）同一時段只能選擇上一個技能組的班務(wù)；

（2）每一天選班不得大過6個班務(wù)；

（3）選班提交成功后不能取消，只可請假。

云客服上下班規(guī)則：

（1）每個班務(wù)開始前5分鐘開放上班入口，登錄后才可進行工作；

（2）班務(wù)遲到15分鐘以上，該班務(wù)將被取消；

（3）班次上線后30分鐘和結(jié)束前10分鐘，無法操作小休；

（4）班務(wù)結(jié)束的前5分鐘，系統(tǒng)將停止客戶問題進入。

云客服日常行為規(guī)范：

（1）不遲到、不早退、不曠工、合理安排休息時間； ? ?

（2）熱忱待人，文字表達親切易懂，要運用“禮貌用語”與“語氣助詞”拉近與客戶的距離； ? ?

（3）服務(wù)不推諉，主動提出為客戶提供幫助，不論客戶是否已被其他客服服務(wù)過，也應(yīng)主動表示自己愿意為他提供幫助； ? ?

（4）服務(wù)過程當(dāng)中，不得無故結(jié)束與客戶的對話； ? ?

（5）本班次內(nèi)的客戶服務(wù)，必須全部完結(jié)后，方可離開； ? ?

（6）每天需查看公告、淘寶論壇等官方渠道公布的最新信息； ? ?

（7）多學(xué)、多問，不會的問題學(xué)懂后再答復(fù)給客戶。 ? ?

（8）需要充分理解并執(zhí)行《云客服通用服務(wù)流程規(guī)范》的相關(guān)制度要求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。?

參考資料：淘寶網(wǎng)-云客服選班/上班規(guī)則

參考資料：淘寶網(wǎng)-云客服規(guī)章制度

手機淘寶云客服兼職 實操題怎么做？

手機淘寶云客服兼職，主要是處理淘寶一些事情，你需要去他們家平臺去報名，然后進行考試，他們每年雙11或者是忙的時候都會招一批云客服的。就是在家就可以進行上班的。

淘寶云客服的工作流程是怎樣的

淘寶云客服的工作流程：

1、同一時段只能選擇上一個技能組的班務(wù)；

2、每一天選班不得大過6個班zhidao務(wù)；

3、選班提交成功后不能取消，只可請假。

4、每個班務(wù)開始前5分鐘開放上班入口，登錄后才可進行工作；

5、班務(wù)遲到15分鐘以上，該班務(wù)將被取消；

6、班次上線后30分鐘和結(jié)束前10分鐘，無法操作小休；

7、班務(wù)結(jié)束的前5分鐘，系統(tǒng)將停止客戶問題進入。

加入云客服需要條件：

1、道德品質(zhì)、各項行為良好；

2、有獨立的淘寶賬回戶，買家/賣家信用5心以上；

3、淘寶賬戶有實名認證的支付寶賬戶，支付寶芝麻信用分650分以上；

4、打字速度大于50字/分鐘；

5、擁有獨立使用的電腦，網(wǎng)速穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境良好；

6、有責(zé)任感，能接受新規(guī)則且嚴(yán)格遵守工作原則；

7、樂于助人答，具有服務(wù)意識和服務(wù)意愿；

8、耐心，細心，認真，具有一定的隨機應(yīng)變能力及一定的抗壓能力。

參考資料：淘寶網(wǎng)-云客服選班/上班規(guī)則

參考資料：淘寶網(wǎng)-加入云客服需要什么條件？

淘寶云客服工資多少

源自2011年抄11月，大學(xué)生為主要群體，內(nèi)部江湖級別制，一線：俗稱云客服，直接面對消費者一般為編號，起初有S商家商品，D商家店鋪，Z賬戶，X消費，V核心業(yè)務(wù)，等幾組，二線：值日生，一般為XX云，起初是高級旺旺子賬號模式，現(xiàn)在是會員用系統(tǒng)咨詢一線，一線不懂再跟會員差不多的界面系統(tǒng)咨詢二線。

薪資不一樣。一般是底薪*kpi

kpi包括很多個指數(shù)，如一解率，滿意率，投訴，響應(yīng)時長等亂七八糟的，云客服其實是一個悲哀的職業(yè)，錢太知少，還要服務(wù)自私的會員，一般35%左右會員性格以及人格方面不正常。

且云客服滿800要納稅，一次性所得勞道務(wù)稅，不過，這個一次性簡直太長了，一次一個月，中國的邋遢事兒真不好說！另外，不知道云客服內(nèi)部體系的傻鳥不要隨意亂說了。如醬紫賣萌，支付寶客服類似云客服體系。謝謝~淘金幣是抽獎的時候云客服能抽到的！后臺大轉(zhuǎn)盤，如二等獎800金幣。

淘寶云客服怎么上班的？

親，您報名了淘寶云客服的話，一般會有個入職來考試，然后用您報名的手機號注冊好釘釘，會拉您進入一個培訓(xùn)的群里，之后會進入第二源輪的培訓(xùn)考試，通過第二輪考試后則會分到小組群里，里面的長老會告訴您在哪兒上班之類的。若是親目前已經(jīng)知通過考試分配小組了的話可以在群里問下其他的小伙伴，讓他們給您一下上班平臺的入口道哦。