材料/工具

身份證和戶口本原件或復印件

方法

首先要預掛失，預掛失有三種方法1、拔打社?？ǚ諢峋€96102（24小時服務）進行電話預掛失。2、到社?？ǚ站W點辦理書面預掛失。3、在社?？ǚ站W點、定點醫(yī)療機構內設置的自助終端電子觸摸屏上進行自助預掛失。經確認后，掛失的社保卡停止結算功能。

第二步是正式掛失與補卡正式掛失手續(xù)應由本人辦理，特殊情況下（如行動不便、高齡等）可委托他人代辦。掛失人應出示本人身份證，委托他人代辦的，須同時提供被委托人的身份證（原件與復印件）。在正式掛失的同時應辦理補卡手續(xù)，當場填寫《申請單》，交給社保卡服務網點工作人員辦理后開具《領卡證明》，該證明可作為補卡人補卡期間的臨時就醫(yī)憑證。15個工作日后，補卡人持本人的身份證和《領卡證明》到社?？ǚ站W點領取新卡。

注意事項

因卡片污損、殘缺無法辨認卡面信息及不能在讀卡機具上使用的，持卡人需持原卡和本人身份證到社?？ǚ站W點辦理換卡手續(xù)。15個工作日后，申請換卡人持本人身份證和《領卡證明》到社?？ǚ站W點領取新卡。