不行 2018年雙11，客服回復(fù)內(nèi)容：【定金是一種雙方的約定，預(yù)定某產(chǎn)品，到期應(yīng)付尾款并發(fā)貨。如果由于賣家的原因，無(wú)法發(fā)貨，應(yīng)退還雙倍定金。相反，由于買家無(wú)意繼續(xù)購(gòu)買，定金不退?！?11月10號(hào)，我問客服雙11的優(yōu)惠價(jià)格 和 渠道的【優(yōu)惠券】

因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?，或申?qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還；如雙方協(xié)商一致退還定金，可聯(lián)系商家操作，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

在交易付尾款后的退款維權(quán)和其他交易無(wú)區(qū)別，定金只是貨款的一部分，您的退款申請(qǐng)可以針對(duì)貨款全額發(fā)起維權(quán)。 如果全額退款申請(qǐng)被支持，定金+尾款形成得全額貨款會(huì)退回。 祝愉快！

天貓雙十一預(yù)售規(guī)則

支付定金后，因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的，賣家應(yīng)退還定金，并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價(jià)款。 《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》第十二條 定金規(guī)則： 1、支付定金后，因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部睿蛸I家申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、

1、消費(fèi)者拍下天貓雙十一預(yù)售商品*(以下簡(jiǎn)稱“預(yù)售商品”)后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成預(yù)售定金支付，否則系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單，交易取消。

這個(gè)你得看一下，他那個(gè)規(guī)則有的退，有的是不退的有的是先付定金之后再付尾款，然后他付定金的時(shí)候有提示說這個(gè)定金到時(shí)候要退貨的話是不退的應(yīng)該。這個(gè)你也可以聯(lián)系一下客服，問一下退不退。

2、定金規(guī)則：消費(fèi)者支付定金后應(yīng)自覺遵守?fù)?dān)保法的相關(guān)規(guī)定;支付定金后，因消費(fèi)者自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部?，或消費(fèi)者申請(qǐng)退款且根據(jù)《天貓規(guī)則》、《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的，定金均不退還；如雙方協(xié)商一致退還定金，消費(fèi)者可聯(lián)系商家操作定金退還，詳見《天貓預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》，《天貓國(guó)際預(yù)售業(yè)務(wù)管理規(guī)范》。

雙十一尾款付款了以后的，定金是不會(huì)退還的，定金加上尾款是商品的價(jià)格啊，交定金的商品一般是給了優(yōu)惠價(jià)格的，比沒交過定金直接買的人肯定優(yōu)惠的埃

3、付定金立減：部分預(yù)售商品支持“付定金立減”權(quán)益。消費(fèi)者購(gòu)買支持付定金立減的預(yù)售商品*時(shí)，可享受預(yù)售商品總價(jià)(即詳情頁(yè)所顯示的“預(yù)售價(jià)”)立減的消費(fèi)權(quán)益，即消費(fèi)者支付定金后，預(yù)售價(jià)格=預(yù)售商品總價(jià)-立減金額，具體立減金額以預(yù)售商品詳情頁(yè)實(shí)際展示為準(zhǔn)。預(yù)售商品訂單若發(fā)生退款，最高可退金額為消費(fèi)者實(shí)際支付的金額。

需要付了尾款之后發(fā)起退款才可以退天貓雙十一的預(yù)購(gòu)定金貨，或者是和賣家協(xié)商開啟退款通道。 1、如果是下單后，如果收到貨有質(zhì)量問題，雙11期間和平常一樣是支持7天無(wú)理由退貨。 2、一般按正常規(guī)定流程退款的話，定金是可以退，但是有的商家不一

*舉例：若商品預(yù)售價(jià)為1000元，定金100元，立減金額200元，立減后商品實(shí)際售賣價(jià)為1000-200=800，尾款為800-100=700。如果該訂單在消費(fèi)者完成尾款支付后發(fā)生退款，則最多可退回800元。

淘寶雙11定金能退嗎 想退定金應(yīng)該如何操作  我來(lái)答 分享 微信掃一掃 網(wǎng)絡(luò)繁忙請(qǐng)稍后重試 新浪微博 QQ空間 舉報(bào) 可選中1個(gè)或多個(gè)下面的關(guān)鍵詞,搜索相關(guān)

4、尾款支付說明：尾款按照天貓系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進(jìn)行支付。

若在尾款支付未結(jié)束前，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退定金，商家操作退款后定金會(huì)自動(dòng)退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了，而您還沒有支付尾款的，則定金會(huì)會(huì)打到賣家賬戶，且無(wú)法線上申請(qǐng)退定金。

5、預(yù)售商品在定金支付完成后，將自動(dòng)加入購(gòu)物車，尾款支持與其他活動(dòng)商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算。消費(fèi)者也可以在待付款列表中單獨(dú)結(jié)算。合并支付結(jié)算及單獨(dú)結(jié)算均支持使用店鋪滿減滿折、優(yōu)惠券*、雙十一購(gòu)物津貼*(部分不支持雙十一購(gòu)物津貼使用的類目點(diǎn)此查詢除外)、品類購(gòu)物券等優(yōu)惠工具。

支付定金之后，預(yù)售訂單中的產(chǎn)品會(huì)保留至庫(kù)存直到雙十一當(dāng)天的23：59：59，也就是說可以在11月11日當(dāng)天的1：00：00到23：59：59之間支付尾款，支付定金之后不存在搶購(gòu)不成功的可能。

6、活動(dòng)期間，成功支付全款(定金+尾款)的預(yù)售商品按照天貓《七天無(wú)理由退換貨規(guī)范》提供七天無(wú)理由退換貨服務(wù)。天貓國(guó)際平臺(tái)商品*按照天貓國(guó)際平臺(tái)《“七天無(wú)理由退”規(guī)范》提供七天無(wú)理由退服務(wù)。

這個(gè)得和商家協(xié)商了，原則上不能退吧，看人家好不好說話了，不過現(xiàn)在好多店客服都是機(jī)器人，你試試看吧，我聽說有能退的

擴(kuò)展閱讀，以下內(nèi)容您可能還感興趣。

淘寶雙十一預(yù)付定金，付尾款后，不想要了，但是商品是可以七天無(wú)理由退換的，那定金退嗎？

若在尾款支付未結(jié)束前，消費(fèi)者可以申請(qǐng)退定金，商家操作退款后定金會(huì)自動(dòng)退回。若是尾款支付已經(jīng)結(jié)束了，而您還沒有支付尾款的，則定金會(huì)會(huì)打到賣家賬戶，且無(wú)法線上申請(qǐng)退定金。

雙11淘寶上我付了定金的東西，是不想要了也不會(huì)退還定金的原則，那要是我把尾款付了，然后再退款，

可以退款，但結(jié)果都一樣，賣家是不會(huì)退定金的

雙11天貓買東西付定金搶購(gòu),如果搶購(gòu)不成功能把定金退還的嗎

支付定金之后，預(yù)售訂單中的產(chǎn)品會(huì)保留至庫(kù)存直到雙十一當(dāng)天的23：59：59，也就是說可以在11月11日當(dāng)天的1：00：00到23：59：59之間支付尾款，支付定金之后不存在搶購(gòu)不成功的可能。

淘寶雙11定金可以退嗎

不可以，提交的定金，不能退，這個(gè)您交了定金，就是意味著訂了。請(qǐng)采納本回答被提問者采納

天貓雙11參加的預(yù)售支付了定金，有沒有可能退掉

這個(gè)得和商家協(xié)商了，原則上不能退吧，看人家好不好說話了，不過現(xiàn)在好多店客服都是機(jī)器人，你試試看吧，我聽說有能退的